Новое
Популярное
Инновации Эльзы Скиапарелли в индустрии «от кутюр»
В  1929 г. Скьяпарелли придумала раздельный купальный костюм  телесного цвета, который вызывал шок у публики на пляже. Ее девизом были «универсаль­ность, практичность, удобство», но на самом  деле она стремилась поразить новыми идеями. В том же году она предложила костюм, состоящий из шести предметов, который можно было носить  целый день, комбини­руя по-разному эти предметы между собой — прообраз современного ком­плекта. Оригинальность идей, просто­та и удобство ее моделей помогли Э. Скьяпарелли благополучно пере­жить тяжелые времена «Великой деп­рессии»...
Как общество сопротивляется новым технологиям и инновациям
Еще в начале XVIII века лесопильные машины, приводимые в движение водой, лишь с трудом преодолевали в Англии сопротивление народа, встречавшее поддержку парламента. В 1758 г., когда Эверет построил первую стригальную машину, приводившуюся в движение водой, ее сожгли 100 000 человек, оставшихся без работы. Против scribbling mills [кардовальных машин] и чесальных машин Аркрайта 50 000 рабочих, которые до того времени жили расческою шерсти, обратились с петицией к парламенту. Массовое разрушение машин в английских мануфактурных округах в течение первых 15 лет XIX века, направленное в особенности ...
Виды производственных инструкций по П. М. Керженцеву
До сих пор мы употребляли слово «инструкция» в самом широком смысле слова, разумея под ним все виды руководства. Если мы попытаемся более точно охарактеризовать виды, какие принимает инструктирование, то мы сможем составить примерно такую градацию: Директива, как мы видели, намечает лишь общую основную линию поведения для подчиненной инстанции. Так, решение партийного съезда часто указывает лишь на основную перемену нашей политики, и приходится затем путем специальных декретов и инструкций давать конкретные задания для осуществления решений съезда.
Товар имеет «потребительную стоимость» для других, но не для его владельца
Товаровладельца отличает от его товара именно то обстоятельство, что для товара каждое другое товарное тело служит лишь формой проявления его собственной стоимости. Прирожденный левеллер [уравнитель] и циник, товар всегда готов обменять не только душу, но и тело со всяким другим товаром, хотя бы этот последний был наделен наружностью, еще менее привлекательной, чем Мариторна. Эту отсутствующую у товара способность воспринимать конкретные свойства других товарных тел товаровладелец пополняет своими собственными пятью и даже более чувствами. Его товар не имеет для него самого непосредственной по...
Самые распространенные проблемы мониторинга и диагностики в ТОиР и как их решать
ВЛАДИМИР РЫБАКОВ Специалист ремонтного сегмента промышленного предприятия и автор курса по ТОиР. Ряд технических, человеческих и организационных ограничений не позволяет в полном объеме и с требуемым качеством решить задачу мониторинга и диагностики технического состояния оборудования, что приводит к потерям на предприятии. Диагностика и мониторинг технического состояния оборудования – ключевая функция системы ТОиР (технического обслуживания и ремонта) современного промышленного предприятия. Она по...
Как управлять женщинами, чтобы она не боялась неудач?
— Ой, я передумала! Вчера было так, а сегодня обстоятельства резко изменились. Кажется, это нужно будет сделать так, а может быть, и не так... Сложно сказать. — Даже не знаю, что вам ответить... Нужно обсудить со всем коллективом, взвесить все, а потом уже решать. Hаверное, никого не удивят эти высказывания, если их произнесла женщина. Еще бы! Принимать решения – мужская прерогатива. Мужчины-руководители часто принимают волевое и далеко не оптимальное решение в стиле: «Делать, как я сказал!» Поэтому для женщин, особе...
Как Microsoft монополизировала рынок веб-браузеров и вступила в «‎потерянное десятилетие»
Вопрос был в том, споткнулся ли Netscape или его подтолкнули? В октябре 1998 года Internet Explorer от Microsoft обошел Navigator от Netscape (позже названный Netscape Communicator) по доле рынка браузеров. Каждая новая версия Internet Explorer копировала функции, которые впервые использовал Navigator, а затем и добавляла те, которых у него не было.  Microsoft узурпировала рынок браузеров, раздавая их бесплатно. Были даже случаи, когда она, по сути, платила ценным партнерам – поставщикам интернет-услуг, производителям компьютеров – за то, чтобы они отдава...
Как разрушить организацию по Платону Керженцеву
Может показаться странным, что в книгу об организационном строительстве внесен параграф, по-видимому, явно противоположного характера о дезорганизации. Между тем, приемы дезорганизационной работы организатору необходимо усвоить по двум причинам: во-первых, чтобы уметь сразу распознать их и искусно бороться с ними, во-вторых, чтобы иной раз самому применять их. Ибо очень часто никакое новое строительство невозможно, покуда не уничтожена старая форма организации. Творческая работа неизбежно связана с разрушительной. Архитектор должен уметь не только строить новое здание, но и обладать знанием, к...
Внедрение слепых в коллективный рабочий процесс
Работа связана с именем инженера П. Перльса, и результаты ее могут быть сфор­мулированы в одной фразе: введение слепых в виде опы­та, и очень успешного, в крупную индустрию. Слепые первый раз в истории человечества приступи­ли к работе на сложных машинах, и этот опыт оказался чрезвычайно плодотворным. Вместо того узкого круга профессий для слепых, который только и знали, когда готовили слепых музыкантов, певчих, ремесленников, часто беспомощных, Берлинская комиссия по исследова­нию профессий, годных для слепых, установила 122 про­фессии, большей частью св...
Факторы условий труда и их измерители
Одна из главных задач научной организации труда заключается в создании таких условий труда, при ко­торых действия всех внешних факторов обеспечивали бы наибольшую эффективность труда при сохранении здоровья и длительной работоспособности человека. Это можно осуществить, учитывая закономерности из­менений, происходящих в организме человека, которые изучаются физиологией и психологией труда. [...] На человека воздействуют как явления внешней сре­ды, так и раздражители, создаваемые самим человеком. Это находит свое отражение в трех функциях централь­ной нерв...
Задачи и функции: как разделение труда снижает стоимость персонала
Как часто вы как руководитель встречали словосочетание «задачи и функции управления персоналом»? Думается, если вы «в предмете», то это основной хит планерок, совещаний и стратегических отчетов. Однако, несмотря на устойчивость словосочетания, давайте разобьем его и посмотрим, в чем состоит основное отличие задач от функций конкретной позиции. Когда вы нанимаете персонал, вы мыслите глобально. Вы предполагаете, что каждый сотрудник будет представлять интересы вашей организации, обеспечивать лояльность клиентов, станет «лицом» вашей компании на своем участ...
Законы конкуренции: завтра будет так же, как и раньше?
Корпорации-парусники  Ближе к рассвету в пятницу 13 декабря 1907 г. у берегов островов Силли в Ла-Манше затонуло парусное судно «Томас У. Лоусон». Пропали все члены команды, кроме одного матроса и капитана. Это происшествие можно было бы отнести к разряду тех, что случаются в черную пятницу, если бы речь не шла о «Томасе Лоусоне». Это был красивый большой корабль с семью мачтами. Он призван был конкурировать с новыми паровыми судами, которые все больше отнимали грузовые перевозки у парусных судов. «Томас Лоусон», построенный «Фолл Ривер шип энд энжин билд...
Success-story – как зарабатывать на своем хобби?
Мой проект выстрелил, потому что я подхватила поток. Были увлеченные люди, целая ярмарка Мастеров-рукодельников. Моя идея заключалась в том, чтобы дать простой и понятный инструмент тем, у кого руки «не из того места», кто не занимается творчеством профессионально и при этом хочет украсить свой дом. Хендмейдеры, художники – не моя аудитория. Я присматривалась к ним, но танцевала перед другими. Моя аудитория – такие же люди, как я. Это те, кто живет в съемной квартире и хочет красоты, но не располагает большими деньгами и не знает, что именно нужно делать....
Фредерик Тейлор о том, почему работник должен выполнять как можно меньше функций
Держа это в памяти, пересмотрим обязанности десятни­ка, приставленного, скажем, к токарным или строгальным станкам, и отметим знания и качества, требуемые для этой должности.  Во-первых. Он должен быть хорошим мастером, а это одно требует долгих годов специальной подготовки и ограничивает наш выбор сравнительно тесным кругом лиц.  Во-вторых. Он должен уметь правильно читать чер­тежи и обладать достаточным воображением, чтобы ясно представить себе результат работы в законченном виде. Это требует, по меньшей мере, неко...
Фрэнк и Лилиан Гилбреты – продолжатели идей Фредерика Тейлора. Реферат по их трудам
Наше повествование будет отличаться от общепринятого рассказа о какой-либо выдающейся личности. Нас не будет интересовать, когда человек родился и умер, кем были его родители, и прочие, занимательные для обывателя факты. Мы построили эту статью вокруг работы двух выдающихся классиков научного менеджмента (и по совместительству, мужа с женой) Фрэнка Банкера и Лилиан Моллер Гилбретов. Мы покажем, какие идеи, техники и приемы, полезные современному менеджеру, ввели в оборот эти два человека – при условии, что предложены они были в начале ХХ века.Лилиан и Фр...
Корзина для товаров, использование cookie и отзывы – инновации интернет-магазина Amazon
Компания Amazon была далеко не первым игроком на рынке электронной коммерции, но у нее были амбиции внедрить некоторые ключевые инновации, ставшие возможными благодаря интернету и многие из которых мы сегодня воспринимаем как должное. Эти инновации должны были показать, что электронная торговля может делать то, чего не может традиционная.  Вспомните, например основной пользовательский интерфейс – корзину для покупок. Если пользователи делают покупки на вашем сайте, они могут выбрать несколько товаров, чтобы приобрести. Вы же не хотите, чтобы им пришлось н...
Алексей Гастев: «Станок является самым лучшим прообразом предприятия»
Для того чтобы полнее охарактеризовать организационную методику ЦИТа, мы продолжим наш анализ машины, но уже в новом разрезе, который наметился в связи с разработкой методики обучения станочному делу. Вспомним прежде всего схему токарного станка, разделенного на определенные зоны, которую мы приводили в главе II (на стр. 171). Такой анализ с теоретической стороны прост и представляет собой конструктивные разрезы, легко сочетаемые и с другими видами станков. С практической стороны пользоваться этой схемой для работы тоже в высшей степени просто – ее понима...
16 правил «для всякого труда» в формулировке А. К. Гастева
Работаем ли мы за канцелярским столом, пилим ли напильником в слесарной мастерской, или, наконец, пашем землю всюду надо создать трудовую выдержку и постепенно сделать ее привычкой. Вот первые основные правила для всякого труда 1. Прежде чем браться за работу, надо всю ее продумать, продумать так, чтобы в голове окончательно сложилась модель готовой работы и весь порядок трудовых приемов. Если все до конца продумать нельзя, то продумать главные вехи, а первые части работ продумать досконально.
Почему в России врачи не успевают принять пациентов, а в Германии успевают?
Есть у нас среди критериев качества медицинской помощи такой – повторные визиты. Если человек пришел один раз и больше не пришел – что это за доктор такой? Доктор, к которому повторно никто не хотел прийти, не очень хороший доктор. Ведь так мы думаем? На первичном приеме ты должен посмотреть, послушать, о чем-то подумать, назначить обследование. А потом уже, основываясь на динамике наблюдения и результатах этих исследований, назначить лечение. У тебя 12 минут на каждого пациента. Получается, что в день ты обязан принять 40 человек. На самом деле, все хрон...
Андрей Гуйван: Что даст руководителю фотография рабочего дня работника?
Фотографию рабочего дня (далее – ФРД) придумал американский инженер и основоположник научной организации труда Фредерик Уинслоу Тейлор ещё в 1883 году. В своей работе “Shop management” он так описал историю и цели создания ФРД. О том как составлять и анализировать ФРД, мы подробно написали в комментариях к новому переводу «Принципов научного менеджмента» того же Тейлора. В этой статье мы рассмотрим преимущества, которые получает руководитель, применяя ФРД для оптимизации процессов на своем предприятии.  При этом поня...
Как Кригсмарине теряли подводные лодки во Вторую Мировую войну
Одной из самых экзотических причин потери подводных лодок была неисправность туалета. Субмарина «‎U-1206» типа VIIC/41 была оснащена системой высокого давления, которая могла благополучно использоваться и на более значительных глубинах, чем ранние типы. Однако устройство имело очень сложную систему смыва – множество рычагов, которыми нужно было управлять в правильной последовательности, чтобы избежать обратного выброса («вернуть все свое назад»). 14 апреля 1945 года субмарина «‎U-1206» затонула недалеко от берегов Шотландии после того, как у одного из офи...
Физический, психологический и организационный тренаж сотрудников по А. К. Гастеву
От горячих споров об образовании, воспитании и культуре мы подходим к тренажу.  Культура – это сумма привычек народа, его уменье трудиться, сумма его обработочных возможностей...  Мы – страна, лишенная традиций. Это наше счастье и наше несчастье. Перед нами открыты бескрайние возможности; за нашей спиной нет ранца с традициями. Нас не давит устойчивость культуры, как она давит англичанина или даже американца, но, с другой стороны, мы должны быть подвержены бесчисленным культурным поветриям, нас могут бесконечно изнаш...
Выдвижение гипотез при расследовании аварий и катастроф / СТРАТЕГИИ ТВОРЧЕСТВА – 50
Это партнерский материал – доклад был прочитан на 50-й конференции «Стратегии Творчества». Повысить безопасность и надежность системы, не учитывая предшествующий опыт, невозможно. Однако причины аварий не всегда очевидны и нередко скрываются. А еще, как правило, их больше одной. И хотя одномерные модели более понятны, они мало применимы на практике. Поэтому в данной работе мы рассмотрим инструменты, позволяющие выйти на весь комплекс предпосылок аварии. Введение Желание объяснит...
Когда говорит женщина, ее не слышат. Когда то же самое предлагает мужчина, его поддерживают
Мои исследования в различных компаниях США показывают, что уроки, усвоенные в детстве, переносятся на рабочее место. Возьмем следующий пример. В крупной международной компании организовали фокус-группу с целью оценки недавно введенного гибкого графика работы. Участники уселись в круг, чтобы обсудить новую систему. Они пришли к выводу, что система прекрасна, но наметили, что можно в ней улучшить. Собрание прошло успешно, согласно моим наблюдениям и отзывам участников. Но на следующий день меня ждал сюрприз. После собрания у меня сложилось впечатление, что ...