Новое
Популярное
22 правила телефонного этикета
Вот некоторые правила, которые необходимо соблюдать при телефонном разговоре. • Никогда не спрашивайте: «Куда я попал?». • Если неправильно набрали номер, то должны извиниться и положить трубку. • Если во время разговора прерываетесь на разговор с другим лицом, нельзя говорить: «Подождите минутку (секундочку)», лучше «Извините, я Вам перезвоню». • Не набирайте номер телефона по памяти. • Не играйте в игру «Угадай, кто это». • Нельзя говорить «Алло».
Как составлять деловое письмо?
Письмо Л. В. Кулешова — Чарльзу Спенсеру Чаплину. Г-ну Чарли Чаплину. От Московского экспериментального киноколлектива, работающего под руководством директора, режиссера Льва Кулешова. I. Почему мы Вам пишем: Милостивый государь. Наша группа в течение последних шести лет работает над разрешением задачи создания совершенных кинокартин. Американское киноискусство, открывшее ряд исходных кинематографических аксиом, является ...
Слава Полунин: договор с артистом на Бродвее
Клоун Вячеслав Полунин, работая в Лондоне, стал получать предложения с Бродвея.  Вот, как он отзывался об опыте работы в американской театральной индустрии:  За столом переговоров мы провели год. Бродвейский контракт содержит 400 пунктов, написанных на 100 страницах, и регламентирует каждый твой шаг, вздох и даже помысел. Бродвейский контракт — это свод законов, по которым ты обязуешься жить ближайшие месяцы, а то и годы. Бродвейский контракт — это бурная река, полная омутов, подводных камней, водоворотов, порогов, которые хорошо бы уме...
СЕКРЕТ СОКРАТА: Фрагмент книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей?»
СЕКРЕТ СОКРАТА Беседуя с каким-либо человеком, не начинайте разговора с обсуждения тех вопросов, по которым расходитесь с ним во мнениях. Сразу же подчеркните — и продолжайте подчеркивать — те аспекты, в отношении которых вы единодушны. Все время упирайте — если только возможно — на то, что вы оба стремитесь к одной и той же цели, что разница между вами только в методах, а не в сути. Добейтесь того, чтобы ваш собеседник с самого начала говорил «да, да». Старайтесь не давать ему возможности отвечать «нет».
Формирование навыка публичных выступлений Рональда Рейгана
Было ли это везением или результатом проявленного Рональдом профессионализма, но, так или иначе, он был принят на работу, которая предусматривала помимо ведения спортивных репортажей выполнение функций ведущего музыкальных перебивок и рекламных передач. Но основным его занятием были все-таки спортивные репортажи, в которых он действительно достиг совершенства. Много позднее, в политической рекламе кандидата в президенты Рональда Рейгана будет часто фигурировать рассказ о том, как, уже поступив на работу, он мог комментировать спортивные матчи (сначала футбольные, а затем и бейсбольные), находя...
Первые женщины-политики в Древнем Риме
Если не говорить о сабинянках и других женщинах легендарной и «темной» поры истории Рима, при мысли об участии женщин в римской политике сразу вспоминается Корнелия — мать Гракхов. Будучи доче­рью Сципиона Африканского — покорителя Карфа­гена, она с детства росла в среде высочайшего культур­ного и политического уровня — так называемом «кружке Сципиона». Рано овдовев, Корнелия прямо влияла на своих сыновей, дав им «прогрессивное» философское образование. Невольно возникает во­прос — конечно, чисто современный, пожалуй, даже романтический: вели бы Тиберий и Гай Гракхи свою политическую борьбу с ...
Советы женщине-лидеру от Ирины Хакамады
ПРИЕМ ПРОТИВ ЛОМА Совет первый Мы не можем предложить обидчику: «Выйдем, поговорим?..» Прозвучит двусмысленно. И зачем? У нас есть свое оружие, которым мы владеем более искусно благодаря многовековому опыту. Это шан­таж. Но он должен быть очень легкий и точный, как укол иглой. Яда на конце не нужно. Яд шантажа — это страх. Его человек выработает сам. Если попали в правильную точку. Например, какая-нибудь сво­лочь в парламенте смешивает вас с грязью, обвиняя вас во всех смертных грехах, включая расс...
Цитаты великих людей: Эрвин Чаргафф
Подборка цитат была составлена венгерским профессором И. Харгиттаи в 1998 году с одобрения самого Эрвина Чаргаффа. В квадратных скобках даны номера страниц книги в оригинальном издании. Э. Чаргафф. Голоса в лабиринте: природа, человек, наука. E. Chargaff. Voices in the Labyrinth: Nature, Man and Science. New York: The Seabury Press, 1977. Степень доктора философии (Ph. D.) — это по сути дела лицензия на право приступить к дисквалификации [2]. Химикам не нужно ...
9 типов собеседников
Существует девять «абстрактных типов» собеседников.  1. Вздорный человек — «нигилист» . Такой человек часто выходит за рамки темы деловой беседы. В ходе беседы он нетерпелив, несдержан, возбужден. По отношению к нему рекомендуется вести себя таким образом: 2. Позитивный человек . Это самый приятный тип делового партнера. Доброжелательный, трудолюбивый, он стремится к сотрудничеству. По отношению к нему лучше занять следующую позицию: 3. Всезнайка . Он уверен, что лучше всех знае...
Как получить Нобелевскую премию? Пример Сигрид Унсет
Будучи участником современного рынка, читатель чаще всего вынужден покупать «кота в мешке». Он, покупая книгу, не знает, насколько она будет ему полезна: что он в ней найдет? А кто автор? Откуда он взялся? Где можно посмотреть его разработки?  На примере норвежской писательницы Сигрид Унсет, я предлагаю вам рассмотреть, как получить Нобелевскую премию, благодаря тщательному привлечению внимания к себе и своему труду.  Исходная ситуация: Сов...
Культура речи в эпоху научно-технической революции
Доктор филологических наук Л. СКВОРЦОВ, заведующий сектором культуры русской речи Института русского языка АН СССР. Вопросы культуры речи в их широком аспекте — это проблема литературного языка, его функционирования и развития в конкретных исторических условиях. Эти вопросы не могут решаться с позиций индивидуально-вкусовых и иных оценок и запретов. Научная теория культуры речи всегда определяется общим состоянием литературного языка, тенденциями его развития. «Русский язык неисчерпаемо богат и все обогащается с быст...
Особенности проведения собеседования на работу
Анкета дает чисто формальный, статистический материал о человеке. Беседа может дать представление о разных сторонах человеческого характера. По особенностям ответов, по манере отвечать и по другим мелким признакам можно установить основные черты человеческого характера. Пусть организатор прямо задаст испытуемому и несколько таких вопросов, на которые человек не всегда может или хочет вполне правильно ответить, например: «Обладаете ли вы твердым характером?» или «Есть ли у вас настойчивость?», «Ленивы ли в работе или прилежны?», «Имеете ли организаторские способности и любовь к организационной ...