Новое
Популярное
Променад-шоу дебютанток: бизнес-приемы квартала Ёсивара юкаку
Когда анэдзёро (старшая сестра-проститутка) вводила в профессию свою имотодзёро (младшая сестра-проститутка) и позволяла ей первый раз появиться в мисэ, такая церемония называлась цукидаси (толкнуть наружу и вперед). Организация всего, связанного с цукидаси, была обязанностью анэдзёро, что она и делала по поручению хозяина публичного дома. И это мероприятие было известно как ояку. Церемония цукидаси, как правило, длилась неделю, и все это время дебютантка в сопровождении своей анэдзёро прогуливалась по улицам Ёсивара, показывая себя, но так, как если бы с...
Бизнес-процесс по-японски: как сделать, чтобы клиент платил, платил и платил?
Хикитэдзяя являются своеобразными звеньями между клиентами и публичными домами, с одной стороны, а так же между клиентами и куртизанками — с другой. [...] Прием гостей и ведение переговоров ведется служанками, которых в каждом чайном домике бывает по три-четыре. Поскольку репутация чайного домика во многом зависит от этих служанок, хозяева домов относятся к ним очень внимательно, отлично понимая, что чем лучше служанки выполняют свои обязанности, тем больше количество клиентов. Когда гость появляется перед входом хикитэдзяя, хозяйка заведения и ее подручн...
Значение символов в разных культурах
Символы, или знаки, настолько значимы в менеджменте и мaркетинге, что существует специальная сфера знаний — символьный метод. Различные культуры имеют различные символы для коммуникации значений (табл. 3.7). Ошибки в распознавании значений, приписываемых цвету или другим символам, могут вызвать серьезные проблемы. Таблица 3.7. Значения чисел, цветов и других символов Источники: Hawkinsetal.,1995, p.54; Prideetal.,1995, p. 98. Примеры различий значений символов в разных культурах...
Как компания Dropbox привлекала новых пользователей?
Компания Dropbox обнаружила, что некоторые пользователи присоединились к Dropbox в рамках стратегии «Я пришел за инструментом», но так и остались с ним, не повысив свою активность за счет обмена папками и документами с другими пользователями. Напротив, те, кто использовал Dropbox для совместной работы и обмена информацией – сетевые функции – со временем становились значительно более активными. Пользователей Dropbox можно разделить на высокоценных (High-Value Actives, HVA) и малоценных (Low-Value Actives, LVA), что удобно в качестве индикатора оценки качес...
Как продвигать социальные изменения на самых низких уровнях?
Придя к выводу о полезности какого либо предприятия, Франклин приступал к претворению их в жизнь. Сделать это зачастую было очень непросто. Взять, например, такую, на первый взгляд, простую проблему, необходимость разрешения которой казалась очевидной, – мощение и уборка улиц города. Франклин жил около рынка и был постоянным свидетелем того, что в дождливое время года горожане пробирались к рынку по щиколотку в грязи, с огромными усилиями форсируя грязные и залитые водой улицы, примыкающие к рынку. В сухую погоду все задыхались от пыли, поднимаемой многоч...
Как правильно ставить скидки на товары?
Еще один важный фактор, влияющий на практическую ценность, заключается в том, как выражено предложение. Некоторые предложения выражены в долларах или в абсолютной скидке (5 или 50 долларов). Другие – в процентном соотношении или в относительной скидке (5 или 50%!)(MISSING). Может ли способ представления скидки – в денежном или процентом выражении – влиять на то, насколько большой будет она казаться? [136] Возьмем 20%!н(MISSING)ую скидку для рубашки стоимостью 25 долларов. Одну и ту же скидку можно представить в виде 20%!и(MISSING)ли 5 долларов. Какое выра...
Как подавить сопротивление большинства?
Во время операции «‎Иракская свобода II» (2004-2005 гг.) 1-я дивизия морской пехоты использовала оперативную схему, аналогичную той, что применялась во время восстания на Филиппинах (около 1902 г.). Командующий генерал-майор Джеймс Н. Мэттис, КМП США, начал с оценки людей, с которыми морские пехотинцы, солдаты и матросы столкнутся в районе операций дивизии. Район операций находился в западном Ираке, в провинции Аль-Анбар. Ее демографический состав значительно отличался от шиитских районов, возглавляемых имамами, где дивизия действовала во время операции «‎Иракская свобода I».
Как эффект социального доказательства помог спасти Национальный парк США от расхищения
В Аризоне посетители государственного национального парка Petrified Forest («Окаменелый лес»)* узнают из объявлений: существование парка находится под угрозой. Слишком много посетителей поднимают с земли и увозят кусочки окаменелого дерева. «Каждый день ваше наследие варварски уничтожается из-за краж мелких кусочков окаменелого дерева, которые в целом составляют 14 тонн в год». Хотя это соответствует реальности, а объявления написаны с самыми хорошими намерениями, сотрудники, организовавшие эту кампанию, не понимают: используя отрицательные социальные док...
Как Twitter* создал инновацию года в интернете?
Как мы уже отмечали, в нынешней тесной, разветвленной и сверхконкурентной среде стратегии натиска становятся все менее эффективными, если компании требуется быстрый и масштабный рост. Но бывают и исключения.  Переломный момент для Twitter наступил в 2007 году на интерактивном фестивале кино, музыки и технологий South by Southwest (SXSW). Twitter открылся за девять месяцев до этого, но не получил широкого признания. Джеку Дорси и другим основателям Twitter нужен был какой-то инструмент, чтобы привлечь на платформу критическую массу пользователей. Поскольку...
Как The Economist подталкивает людей оформить подписку на журнал?
Как-то раз, блуждая по интернету (разумеется, по делам — я не тратил свое время попусту), я натолкнулся на рекламное объявление на сайте журнала Economist. Я внимательно ознакомился с каждым из вариантов. Первое предложение — подписка на интернет-издание за 59 долларов — показалось мне вполне разумным. Второй вариант — подписка на печатное издание за 125 долларов — был несколько дорогостоящим, но тоже рациональным. Но затем я увидел третий вариант: двойная подписка на печатное и электронное издание за 125 долларов. Я...
Негативный PR на примере «Могучей кучки»
За годы его отсутствия обновилась музыкальная жизнь Петербурга. Еще в 1862 году открылась первая русская консерватория, во многом обязанная своим существованием энергии превосходного пианиста, одаренного композитора, властного дирижера и энергичного директора Антона Григорьевича Рубинштейна.  Задачей консерватории было дать русской музыке прочную базу мастерства, умения, цеховой высокопрофессиональной грамотности. Такие страны старой музыкальной культуры, как Италия и отчасти Франция, могли дать для нового дела образцы (и педагогов) только в части искусст...
5 способов показать, что с вашим продуктом клиент «круче всех»
Один из способов подтолкнуть клиента к покупке продукта или услуги – показать, что с приобретением он станет лучше других: умнее, престижнее, привлекательнее и т.д. В этой статье – пять стереотипных воздействий. С их помощью клиент поверит, что может стать более совершенной версией себя.  Автор статьи: Максим Пекусов, маркетолог и исследователь PR в digital-сфере. #1. С продуктом вы становитесь частью элиты Показывается, что продукт предназначен не для всех. Он эксклюзивный и пр...