1. В данном случае первым делом надо выявить участки непродуктивных затрат времени из-за отсутствия системы или дальновидности. Повторяющиеся из года в год кризисы в работе служат хорошим сигналом для принятия мер. По сути, во второй раз кризис возникнуть не должен. К событиям такого рода относится ежегодный кризис переучета товарных ценностей. И то, что благодаря компьютерам мы сегодня можем браться за дело с еще большим «героизмом» и большими затратами, чем в прошлом, вряд ли можно считать усовершенствованием.Питер Фердинанд Друкер (1909 – 2005)

New York Times резко критиковала Форда за «утопизм». The Wall Street Journal был возмущен: «Форд в своих социальных усилиях совершил экономические просчеты, если не преступления, которые могут снова поразить его и отрасль, которую он представляет, а также организованное общество». Другие производители автомобилей, которые не платили и половины этой суммы, совместно заявили, что «сам Форд наверняка обнаружит, что он не может позволить себе платить 5 долларов в день».Генри Форд (1863 – 1947) Фактически, Форд, исходя из огромной суммы прибыли, которую его ко...

Руководитель, который регистрирует и анализирует траты своего времени, а затем пытается им управлять, может определить, сколько времени у него есть на решение важных задач. Иными словами, сколько у него «дискреционного» времени, то есть сколько в его распоряжении доступного времени для выполнения крупных заданий, которые принесут реальную пользу компании. Но как бы решительно и успешно ни избавлялся руководитель от непродуктивных затрат, такого времени никогда не достаточно. Один из самых умелых и успешных распорядит...

Рабочих надо размещать таким образом, чтобы предметы, движущиеся вне их поля зрения, случайно не становились заметными для них. На ранних ступенях человеческой истории постоянно необходимо было быть настороже прежде всего против того, что может появиться сзади или на расстоянии, в целях безопасности от неприятеля. Благодаря переживанию целых поколений, наиболее приспособленных, в человеческих глазах развилась максимальная чувствительность к движущимся предметам, воспринимаемым углами глаз. Даже у цивилизованных людей внимание легче всего и больше всего отвлекается такими движущимися предметами...

Когда мы взялись — после Второй мировой войны — помогать Западной Европе добиваться повышения производительности труда, думали ли мы, что это в первую очередь означает экспорт в Европу методик «‎научного менеджмента». Нашей молитвой были слова «‎производительность — это подход».  Мы подчеркивали важность распределения массовых товаров, значение капиталовложений, исследований. Питер Фердинанд Друкер (1909 – 2005) Но все-таки самым главным нашим вкладом в восстановление Европы стала командировка на европейские предприятия специалистов по организации произво...

Сотрудничество – ключ к успеху. Помогайте другим совершенствоваться, чтобы потом они помогли вам. Интересуйтесь всеми направлениями, которые помогают вашей работе.Рой Питер Кларк Основная работа в журналистике – репортаж, сбор, проверка и интерпретация важной информации. Но не ограничивайте собственное воображение. Если вы думаете о репортаже только как об акте письма, вы пропускаете много всего интересного. Макетчик, который составляет диаграмму действия новой вакцины – репортер. Фотограф, который делает снимки в зоне военных действий – репортер. Дизайне...

Джон фон Нейман (1903 – 1957)Когда биологи задались этим вопросом, ученые других специальностей уже подыскивали ответ. В 1940-е гг. математик Джон фон Нейман, отец компьютерных технологий, разработал теорию игр – науку о принятии стратегических решений. Если сформулировать ее задачу немного иначе, то она будет звучать так: «Когда лучше прийти на выручку, а когда следует отойти в сторонку?» В те времена эта тема очень интересовала экономистов, дипломатов и военных. И было совсем нелишним открыть диалог между биологами и специалистами по теории игр. Начало было положено в 1980-е гг. предложением...

До сих пор мы употребляли слово «инструкция» в самом широком смысле слова, разумея под ним все виды руководства. Если мы попытаемся более точно охарактеризовать виды, какие принимает инструктирование, то мы сможем составить примерно такую градацию: Директива, как мы видели, намечает лишь общую основную линию поведения для подчиненной инстанции. Так, решение партийного съезда часто указывает лишь на основную перемену нашей политики, и приходится затем путем специальных декретов и инструкций давать конкретные задания для осуществления решений съезда.

ВЛАДИМИР РЫБАКОВ Специалист ремонтного сегмента промышленного предприятия и автор курса по ТОиР. Ряд технических, человеческих и организационных ограничений не позволяет в полном объеме и с требуемым качеством решить задачу мониторинга и диагностики технического состояния оборудования, что приводит к потерям на предприятии. Диагностика и мониторинг технического состояния оборудования – ключевая функция системы ТОиР (технического обслуживания и ремонта) современного промышленного предприятия. Она по...

Может показаться странным, что в книгу об организационном строительстве внесен параграф, по-видимому, явно противоположного характера о дезорганизации. Между тем, приемы дезорганизационной работы организатору необходимо усвоить по двум причинам: во-первых, чтобы уметь сразу распознать их и искусно бороться с ними, во-вторых, чтобы иной раз самому применять их. Ибо очень часто никакое новое строительство невозможно, покуда не уничтожена старая форма организации. Творческая работа неизбежно связана с разрушительной. Архитектор должен уметь не только строить новое здание, но и обладать знанием, к...

Как часто вы как руководитель встречали словосочетание «задачи и функции управления персоналом»? Думается, если вы «в предмете», то это основной хит планерок, совещаний и стратегических отчетов. Однако, несмотря на устойчивость словосочетания, давайте разобьем его и посмотрим, в чем состоит основное отличие задач от функций конкретной позиции. Когда вы нанимаете персонал, вы мыслите глобально. Вы предполагаете, что каждый сотрудник будет представлять интересы вашей организации, обеспечивать лояльность клиентов, станет «лицом» вашей компании на своем участ...

Держа это в памяти, пересмотрим обязанности десятни­ка, приставленного, скажем, к токарным или строгальным станкам, и отметим знания и качества, требуемые для этой должности.  Во-первых. Он должен быть хорошим мастером, а это одно требует долгих годов специальной подготовки и ограничивает наш выбор сравнительно тесным кругом лиц.  Во-вторых. Он должен уметь правильно читать чер­тежи и обладать достаточным воображением, чтобы ясно представить себе результат работы в законченном виде. Это требует, по меньшей мере, неко...