До сих пор мы употребляли слово «инструкция» в самом широком смысле слова, разумея под ним все виды руководства. Если мы попытаемся более точно охарактеризовать виды, какие принимает инструктирование, то мы сможем составить примерно такую градацию: Директива, как мы видели, намечает лишь общую основную линию поведения для подчиненной инстанции. Так, решение партийного съезда часто указывает лишь на основную перемену нашей политики, и приходится затем путем специальных декретов и инструкций давать конкретные задания для осуществления решений съезда.

ВЛАДИМИР РЫБАКОВ Специалист ремонтного сегмента промышленного предприятия и автор курса по ТОиР. Ряд технических, человеческих и организационных ограничений не позволяет в полном объеме и с требуемым качеством решить задачу мониторинга и диагностики технического состояния оборудования, что приводит к потерям на предприятии. Диагностика и мониторинг технического состояния оборудования – ключевая функция системы ТОиР (технического обслуживания и ремонта) современного промышленного предприятия. Она по...

Может показаться странным, что в книгу об организационном строительстве внесен параграф, по-видимому, явно противоположного характера о дезорганизации. Между тем, приемы дезорганизационной работы организатору необходимо усвоить по двум причинам: во-первых, чтобы уметь сразу распознать их и искусно бороться с ними, во-вторых, чтобы иной раз самому применять их. Ибо очень часто никакое новое строительство невозможно, покуда не уничтожена старая форма организации. Творческая работа неизбежно связана с разрушительной. Архитектор должен уметь не только строить новое здание, но и обладать знанием, к...

Как часто вы как руководитель встречали словосочетание «задачи и функции управления персоналом»? Думается, если вы «в предмете», то это основной хит планерок, совещаний и стратегических отчетов. Однако, несмотря на устойчивость словосочетания, давайте разобьем его и посмотрим, в чем состоит основное отличие задач от функций конкретной позиции. Когда вы нанимаете персонал, вы мыслите глобально. Вы предполагаете, что каждый сотрудник будет представлять интересы вашей организации, обеспечивать лояльность клиентов, станет «лицом» вашей компании на своем участ...

Держа это в памяти, пересмотрим обязанности десятни­ка, приставленного, скажем, к токарным или строгальным станкам, и отметим знания и качества, требуемые для этой должности.  Во-первых. Он должен быть хорошим мастером, а это одно требует долгих годов специальной подготовки и ограничивает наш выбор сравнительно тесным кругом лиц.  Во-вторых. Он должен уметь правильно читать чер­тежи и обладать достаточным воображением, чтобы ясно представить себе результат работы в законченном виде. Это требует, по меньшей мере, неко...

Наше повествование будет отличаться от общепринятого рассказа о какой-либо выдающейся личности. Нас не будет интересовать, когда человек родился и умер, кем были его родители, и прочие, занимательные для обывателя факты. Мы построили эту статью вокруг работы двух выдающихся классиков научного менеджмента (и по совместительству, мужа с женой) Фрэнка Банкера и Лилиан Моллер Гилбретов. Мы покажем, какие идеи, техники и приемы, полезные современному менеджеру, ввели в оборот эти два человека – при условии, что предложены они были в начале ХХ века.Лилиан и Фр...

Людвиг Нобель (1831-1888) — шведский и российский инженер, изобретатель, предприниматель и меценат, старший брат и деловой партнёр знаменитого учредителя Нобелевской премии Альфреда Нобеля. Людвиг был не только хорошим инженером и изобретателем, но и прозорливым промышленником, что явствует из его статей и докладов по организации условий труда для рабочих. Как уже упоминалось, он еще в 1859 году обсуждал меры по обеспечению квалифицированной рабочей силой, предложив, чтобы российская молодежь имела право и доступ к начальному школьному образованию. Одна и...

Для того чтобы полнее охарактеризовать организационную методику ЦИТа, мы продолжим наш анализ машины, но уже в новом разрезе, который наметился в связи с разработкой методики обучения станочному делу. Вспомним прежде всего схему токарного станка, разделенного на определенные зоны, которую мы приводили в главе II (на стр. 171). Такой анализ с теоретической стороны прост и представляет собой конструктивные разрезы, легко сочетаемые и с другими видами станков. С практической стороны пользоваться этой схемой для работы тоже в высшей степени просто – ее понима...

Фотографию рабочего дня (далее – ФРД) придумал американский инженер и основоположник научной организации труда Фредерик Уинслоу Тейлор ещё в 1883 году. В своей работе “Shop management” он так описал историю и цели создания ФРД. О том как составлять и анализировать ФРД, мы подробно написали в комментариях к новому переводу «Принципов научного менеджмента» того же Тейлора. В этой статье мы рассмотрим преимущества, которые получает руководитель, применяя ФРД для оптимизации процессов на своем предприятии.  При этом поня...

Одной из самых экзотических причин потери подводных лодок была неисправность туалета. Субмарина «‎U-1206» типа VIIC/41 была оснащена системой высокого давления, которая могла благополучно использоваться и на более значительных глубинах, чем ранние типы. Однако устройство имело очень сложную систему смыва – множество рычагов, которыми нужно было управлять в правильной последовательности, чтобы избежать обратного выброса («вернуть все свое назад»). 14 апреля 1945 года субмарина «‎U-1206» затонула недалеко от берегов Шотландии после того, как у одного из офи...

От горячих споров об образовании, воспитании и культуре мы подходим к тренажу.  Культура – это сумма привычек народа, его уменье трудиться, сумма его обработочных возможностей...  Мы – страна, лишенная традиций. Это наше счастье и наше несчастье. Перед нами открыты бескрайние возможности; за нашей спиной нет ранца с традициями. Нас не давит устойчивость культуры, как она давит англичанина или даже американца, но, с другой стороны, мы должны быть подвержены бесчисленным культурным поветриям, нас могут бесконечно изнаш...

Это партнерский материал – доклад был прочитан на 50-й конференции «Стратегии Творчества». Повысить безопасность и надежность системы, не учитывая предшествующий опыт, невозможно. Однако причины аварий не всегда очевидны и нередко скрываются. А еще, как правило, их больше одной. И хотя одномерные модели более понятны, они мало применимы на практике. Поэтому в данной работе мы рассмотрим инструменты, позволяющие выйти на весь комплекс предпосылок аварии. Введение Желание объяснит...