Был период, когда, открывая в бешеном темпе одну «Избёнку» за другой, мы наплодили множество убыточных торговых точек. Стоит ли говорить, что через несколько месяцев все они были закрыты?  Сотрудники розничного управления катили бочку на Управление развитием, мол, не там встали, не тот район выбрали. Управление развитием обвиняло розницу в том, что они не умеют раскручивать магазины, привлекать людей. В какой-то момент два подразделения начали ругаться не на жизнь, а на смерть.  При этом слабые магазины тянули за соб...

Если человек управляет, основываясь на определенных концепциях, моделях и принципах, если он применяет в своей работе определенную систему или метод, он вполне может заблаговременно подготовить себя к выполнению работы в будущем, поскольку концепциям и принципам, точно так же, как системе, методу и формулированию моделей, человека можно научить. Действительно, возможно, единственным способом освоить все это является систематическая учеба. По крайней мере, я никогда не слышал, чтобы кому-то удалось освоить эти базовые модели (а также алфавит и таблицу умножения) на собственном опыте.

Руководители компаний часто задают вопрос: «Как преодолеть внутреннее сопротивление нововведению в сложившейся организации?» Даже если бы мы и знали ответ, все равно вопрос такой был бы некорректен. Правильным был бы вопрос: «Как сделать организацию восприимчивой: к нововведению, желающей его, стремящейся к нему и работающей на него?» Если организация смотрит на нововведение как на нечто противоречащее естественному ходу процесса, как на плавание против течения или как на геройское деяние, оно никогда не осуществится. Нововведенческие мероприятия должны, стать неотъемлемой частью обычной, норм...

ПРОЦЕСС СОЦИАЛИЗАЦИИ В человеке его человеческие черты формируются только потому, что с первого в своей жизни вдоха он — существо общественное. Общественная сущность человека проявляется в его отношениях, связях, взаимоотношениях с другими людьми. Познавая мир и себя как частицу мира, вступая в разнообразные отношения с людьми, отношения, удовлетворяющие его материальные и духовные потребности, ребенок включается в общество, становится eгo членом. Этот процесс приобщения личности к обществу и, следовательно, процесс формирования личности ученые называют с...

Рекрутинг — это процесс привлечения потенциальных работников. Организации могут выбирать только из кандидатов, которые претендуют на трудоустройство в них. Все большая легкость и социальная приемлемость ведения дел через Интернет привели к тому, что сегодня организации разрабатывают свои веб-сайты для привлечения потенциальных работников. Грэхэм (Graham, 2000) сообщает, что рекрутинг онлайн — наиболее быстро развивающийся метод, который особенно популярен среди кандидатов от 20 до 40 лет. Если на работу претендует небольшое количество людей, шансов найти подходящую кандидатуру меньше, чем если...

Термин «человеческий капитал» появился во второй половине XX века.  Ввели это понятие американские экономисты Теодор Шульц и Генри Беккер в 1960-х годах.  Оба учёных позже были удостоены Нобелевских премий по экономике: Т. Шульц — в 1979 г., а Г. Беккер — в 1992 г. […] В свою очередь советско-американский учёный Саймон Кузнец (также получивший Нобелевскую премию по экономике в 1971 г.) говорил о значении человеческого капитала на национальном уровне. Так, введя понятие ВВП, он отмечал, что одним из необходимых фактор...

Какая мотивация необходима для того, чтобы люди работали наиболее производительно? Ответ, который сегодня дает нам американская промышленность, звучит так: «удовлетворенность персонала». Но это понятие фактически не имеет смысла. Даже если бы оно что-либо и значило, «удовлетворенность персонала» — недостаточная мотивация для полного выполнения задач предприятия. Человек может быть удовлетворен своей работой потому, что он действительно находит в ней удовлетворение. Он также может быть удовлетворен своей работой потому, что она позволяет ему «сводить концы...

Человеческие отношения, вторая из двух господствующих теорий управления работниками и работой, начинается с совершенно правильной основополагающей концепции: люди хотят работать; управление работниками — это дело менеджера, а не специалиста по персоналу. Поэтому концепция «человеческих отношений» не превратилась в набор не связанных между собой видов деятельности. Она также покоится на глубинном знании — в кратком виде его можно сформулировать так: нельзя нанять на работу «только рабочие руки». «Человеческие отношени...

Дискуссионная площадка для принятия решений обычно представляет собой собрание, которое, возможно, является самым ненавистным корпоративным мероприятием — переплюнуть его может разве что «Секретный Санта» (рождественская церемония анонимного обмена подарками. — Прим. пер.). Люди часто жалуются, что собрания — просто пустая трата времени, но, на самом деле, хорошо организованное собрание — отличная штука. Не существует эффективнее способа преподнести данные и мнения, обсудить вопросы и да, вообще-то, — принять решение. И тем не менее обратите внимание на то, что выделено курсивом (все вышесказа...

КАК ОРГАНИЗОВАТЬ СВОЮ РАБОТУ НА ДОМУ, если вы фрилансер, удаленный сотрудник или студент? Весной 2020 многим компаниям по всему миру пришлось столкнуться с дилеммой: либо перестраивать свою работу (в том числе, переводить сотрудников на работу из дома), либо уходить в простой, а то и вовсе закрываться. Одной из проблем компаний, работа которых осуществима удалённо, оказалось неумение сотрудников самоорганизовать себя для эффективной работы из дома. С теми же проблемами сталкиваются и студенты или ф...

Социальные сети прочно вошли в жизнь современной молодежи. Страшно подумать, как раньше люди жили без кнопки «Мне нравится» и бессмысленных статусов. Аудитория, проводящая немалую часть своего времени в интернете, довольно внушительная. И глупо было бы не воспользоваться этим в каких-нибудь корыстных целях. Например, использовать социальные сети как арену для политических игр. В большинстве случаев — грязных. В первую очередь, этому способствует весьма слабый контроль со стороны администрации и правоохранительных орг...

Наконец, важным фактором внешнего характера для развития городов Западной Европы явились крестовые походы. Они начались как раз в конце XI в. Первый крестовый поход состоялся в 1095—1099 гг., когда для завоевания Палестины и «освобождения гроба Господняя двинулись сначала крестьяне под руководством Петра Пустынника, а затем рыцари во главе с Готфридом Бульоским, Боэмундом Тарентским, Танкредом и другими феодалами. в дальнейшем эти походы повторяются на протяжении целых веков (в 1147—1149, 1189—1196, 1202—1204 гг. и позднее). Они представляли собой нелепую затею и в военно-политическом отношени...