5 основных понятий, связанных с мотивацией

0
Шушпанов Аркадий Николаевич7/18/2021

Существует несколько понятий, тесно связанных с мотивацией к труду, которые не всегда правильно понимают и иногда путают. Разница между ними порой трудноуловима, во всяком случае, граница между ними размыта. Чтобы вы смогли различить их в рассуждениях, представленных в этой главе, эти пять важнейших понятий определены ниже.

• Поведение. Поведение — это действия, на основании которых мы делаем выводы о мотивации. Таким поведением может быть печатание текста, стрельба по мишени и любое другое из огромного множества человеческих действий.

• Результативность. Результативность подразумевает некоторую оценку поведения. Элементарной единицей наблюдения является поведение, однако любое поведение обязательно подвергается оценке, т. е. сравнению с неким стандартом. Например, если поведение представляет собой печатание текста со скоростью 60 слов в минуту, делается вывод о том, достаточен или недостаточен этот уровень результативности для того, чтобы сохранить за собой место в организации. Таким образом, поведение оценивается в определенном организационном контексте, и в одних организациях 60 слов в минуту может рассматриваться как удовлетворительная результативность, а в других — как неудовлетворительная. В некоторых организационных теориях основное внимание уделяется результативности, а не только поведению. Однако результативность определяется факторами, несводимыми лишь к поведению.

• Способности. Способности — это одна из трех детерминант поведения. Обычно она рассматривается как достаточно стабильная характеристика и может представлять собой глобальный конструкт, такой как интеллект, либо более специфический конструкт, такой как физическая координация.

• Ситуационные факторы. Ситуационные факторы — вторая детерминанта поведения. Это средовые факторы и условия, которые способствуют или препятствуют определенному поведению (и в конечном счете результативности). В качестве примера средовых факторов можно привести инструменты, оснащение, процедуры и т. д., наличие которых облегчает определенное поведение, а отсутствие препятствует ему. При отсутствии ситуационных ограничений поведение можно максимизировать. Поведение обнаруживается в некоем средовом, или ситуационном, контексте, который влияет на это поведение, но не зависит от человека.

• Мотивация. Мотивация — третья детерминанта поведения. Способности отражают то, что вы можете делать, мотивация — то, что вы будете делать (при данном уровне способностей), а ситуационные факторы — то, что вам позволено делать.

Поведение зависит от каждого из трех перечисленных выше компонентов (способности, ситуационные факторы, мотивация).

Наиболее эффективное поведение наблюдается в том случае, когда человек обладает высоким уровнем способностей и мотивации, а среда содействует этому поведению.

Мучински П. Психология, профессия, карьера. — 7-е изд. — СПб.: Питер, 2004. — С. 411-451.
Следующая статья
Психология и психофизиология
Александр Щербаков о том, как не нужно бороться с выгоранием
Синдром эмоционального выгорания официально стал медицинским диагнозом, когда в 2019 году Всемирная организация здравоохранения включила его в международный классификатор болезней. Александр Щербаков несколько лет изучает выгорание в интеллектуальных профессиях, и этот доклад – краткий обзор на промежуточные результаты исследования, подробно описанные в первой части его книги «Избежать выгорания».  Что такое АНТИ-стратегии? Книга начинается с разбора распространенных ошибочных с...
Психология и психофизиология
Александр Щербаков о том, как не нужно бороться с выгоранием
Психология и психофизиология
Не спрашивай о войне: посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР) у ветеранов боевых действий
Бизнес и экономика
Как удержать клиента с помощью музыки?
Психология и психофизиология
Александр Кузнецов о том, как высыпаться с помощью света
Психология и психофизиология
Как избирательное внимание мешает нам объективно воспринимать ситуацию?
Психология и психофизиология
Как продлить жизнь: сверхзадачи по Н. П. Бехтеревой
Психология и психофизиология
Когда люди научились справляться с внешними опасностями, начался внутривидовой отбор – война
Психология и психофизиология
Управление инстинктами по А. А. Ухтомскому
Психология и психофизиология
Как говорить с ребёнком о смерти?
Психология и психофизиология
Сексуальные комплексы: почему так важно половое воспитание?
Психология и психофизиология
Как сообщать плохие новости, следуя принципам «Психологии влияния»
Психология и психофизиология
Как сгладить возражение с помощью одной фразы?
Психология и психофизиология
Как меняется психика человека, вернувшегося с войны?
Психология и психофизиология
Агрессивность людей усиливается под влиянием боли
Психология и психофизиология
Если страшно маме и папе, то ребенку страшнее в 10 раз
Психология и психофизиология
«Психическая эпидемия в обществе» по В. М. Бехтереву