Фредерик Тейлор о том, почему работник должен выполнять как можно меньше функций

0
Фрагмент нашел Максим Смирнов11/30/2022

Держа это в памяти, пересмотрим обязанности десятни­ка, приставленного, скажем, к токарным или строгальным станкам, и отметим знания и качества, требуемые для этой должности. 

Во-первых. Он должен быть хорошим мастером, а это одно требует долгих годов специальной подготовки и ограничивает наш выбор сравнительно тесным кругом лиц. 

Во-вторых. Он должен уметь правильно читать чер­тежи и обладать достаточным воображением, чтобы ясно представить себе результат работы в законченном виде. Это требует, по меньшей мере, некоторого ума и образования. 

В-третьих. Он должен быть предусмотрительным и озаботиться тем, чтобы нужные тиски и приспособления, а также потребные резцы, были под рукой и употреблялись для правильной установки заготовок на станке и обработки металла с надлежащей скоростью, при надлежащей подаче. Это требует способности сосредоточить мысли на множест­ве мелких деталей и прилагать энергию к ничтожным и неин­тересным делам.

В-четвертых. Он должен наблюдать за тем, чтобы каждый рабочий содержал свой станок в чистоте и полном порядке. Для этого требуется пример человека, который сам по природе чистоплотен и аккуратен.

В-пятых. Он должен следить, чтобы каждый рабочий сдавал работу требуемого качества. Это связано с ясностью суждения и честностью, составляющими особенности хоро­шего инспектора.

В-шестых. Он должен следить, чтобы подчиненные ему люди работали непрерывно и быстро. Чтобы добиться этого, он сам должен быть человеком деятельным, энергич­ным, готовым сам взяться за дело и влить энергию в своих людей, работая быстрее их, а эта способность редко сочетает­ся с добросовестной заботливостью, чистоплотностью и яс­ностью суждения, выставленными в качестве 3-го, 4-го и пятого требования, которые предъявляются десятнику.

В-седьмых. Он должен постоянно окидывать взо­ром все поле работы и смотреть за тем, чтобы части пропус­кались через машины в правильной последовательности и каждая заготовка попадала в надлежащую машину.

В-восьмых. Он должен хотя бы в общих чертах устанавливать время работы и сдельную оплату. Эта 8-я, а также 7-я обязанности требуют известного количества чиновничьей работы и соответствующих способностей, а этого рода деятельность почти всегда антипатична людям, приспособленным к активной исполнительной работе, и трудна для них. Для одного только определения ставок тре­буется специальное лицо, которое бы посвящало все время тщательному изучению мельчайших деталей. 

В-девятых. Он должен сохранять дисциплину среди подчиненных и менять их оклады. А эти обязанности требу­ют здорового смысла, такта и справедливости. 

Очевидно, стало быть, что обязанности, возлагаемые на обыкновенного десятника, требуют от него обладания, в весьма значительной мере, всеми девятью перечисленными качествами; и если бы такого человека можно было найти, то его следовало бы сделать директором-распорядителем или управляющим, а не десятником. Однако, если вспом­нить, что можно найти известное количество людей, соединя­ющих в себе 4 или 5 качеств, то станет ясно, что администра­тивные функции должны быть так поделены, чтобы разные должности могли быть заняты людьми этого калибра. Важ­ная часть искусства управления, несомненно, заключается в распределении работы по этому принципу. По мнению автора, это лучше всего может быть достиг­нуто путем упразднения организации воен­ного типа и проведением двух широких и радикальных реформ в административном искусстве. Рабочие, равно как десятники и начальники мастерских, должны быть, по мере возможности, отстранены от всякой плановой работы и от всех работ, носящих более или менее канцелярский характер. Вся умственная деятельность должна быть изъята из мас­терской и сосредоточена в плановом или распределительном отделе, а начальникам и десятникам должны быть оставле­ны чисто исполнительные функции. [...]

По всей линии администрации военный тип должен быть отменен и заменен тем, что мы назовем «функциональным типом». Функциональная администрация состоит в таком распределении работ по управлению, чтобы каждый служащий, от помощника директора до низших должностей, должен был исполнять возможно меньшее количество функций.

Источник: Ф. У. Тейлор. Менеджмент. – М.: Издательство журнала «Контроллинг», 1992. – С. 58-60.

ЧТО ТАКОЕ БАЗА ЗНАНИЙ?

Концентрированная книга издательства LIVREZON складывается из сотен и тысяч проанализированных источников литературы и масс-медиа. Авторы скрупулёзно изучают книги, статьи, видео, интервью и делятся полезными материалами, формируя коллективную Базу знаний. 

Пример – это фактурная единица информации: небанальное воспроизводимое преобразование, которое используется в исследовании. Увы, найти его непросто. С 2017 года наш Клуб авторов собрал более 80 тысяч примеров. Часть из них мы ежедневно публикуем здесь. 

Каждый фрагмент Базы знаний относится к одной или нескольким категориям и обладает точной ссылкой на первоисточник. Продолжите читать материалы по теме или найдите книгу, чтобы изучить её самостоятельно.  

📎 База знаний издательства LIVREZON – только полезные материалы.

Следующая статья
Бизнес и экономика
Инновации Эльзы Скиапарелли в индустрии «от кутюр»
В  1929 г. Скьяпарелли придумала раздельный купальный костюм  телесного цвета, который вызывал шок у публики на пляже. Ее девизом были «универсаль­ность, практичность, удобство», но на самом  деле она стремилась поразить новыми идеями. В том же году она предложила костюм, состоящий из шести предметов, который можно было носить  целый день, комбини­руя по-разному эти предметы между собой — прообраз современного ком­плекта. Оригинальность идей, просто­та и удобство ее моделей помогли Э. Скьяпарелли благополучно пере­жить тяжелые времена «Великой деп­рессии»...
Бизнес и экономика
Инновации Эльзы Скиапарелли в индустрии «от кутюр»
Бизнес и экономика
Как общество сопротивляется новым технологиям и инновациям
Биографии
«Носилки, носилки, носилки…»: работа Н. И. Пирогова во время Крымской войны (1853-1856)
Бизнес и экономика
Виды производственных инструкций по П. М. Керженцеву
Бизнес и экономика
Товар имеет «потребительную стоимость» для других, но не для его владельца
Бизнес и экономика
Самые распространенные проблемы мониторинга и диагностики в ТОиР и как их решать
Искусство и дизайн
Интерфейсные проблемы Facebook, или почему с крупнейшей в мире социальной сетью неудобно работать?
Бизнес и экономика
Как управлять женщинами, чтобы она не боялась неудач?
Бизнес и экономика
Как Microsoft монополизировала рынок веб-браузеров и вступила в «‎потерянное десятилетие»
Бизнес и экономика
Как разрушить организацию по Платону Керженцеву
Бизнес и экономика
Внедрение слепых в коллективный рабочий процесс
Бизнес и экономика
Факторы условий труда и их измерители
Бизнес и экономика
Задачи и функции: как разделение труда снижает стоимость персонала
Бизнес и экономика
Законы конкуренции: завтра будет так же, как и раньше?
Бизнес и экономика
Success-story – как зарабатывать на своем хобби?