Из твари дрожащей — в авторы курса

Прежде чем отправить интеллектуальный продукт в свободное плавание, его нужно протестировать на целевой аудитории. Иначе нельзя понять, методика работает или же вы создали очередное «НЛП», «эмоциональный интеллект» или что-то в том же духе. В этой статье я расскажу, как создавал и проводил курс по дизайну интерфейсов. Я запускал его, чтобы протестировать собственную методику. Занятия прошли успешно, поэтому делюсь решениями, предупреждаю об ошибках и подсвечиваю проблемные места.

Три типа курсов

Для начала определимся, что будем понимать под «курсом». «Курсы вообще» существуют только в фантазиях бизнес-коучей. На практике есть разные форматы взаимодействия автора и аудитории, и каждый имеет свою специфику.

Мы рассмотрим три основных:

• Курс лекций
• Коллективное решение задачи
• Индивидуальное решение задачи

На мой взгляд, именно эти форматы наиболее полезны разработчикам интеллектуальных продуктов. Они востребованы, когда материалы уже собраны и выстроены в модель, но остаются сомнения, что всё работает как задумано.

Как понять, что гусеница готова стать (бабочкой) автором?

Ответ зависит от формата.

• Лекции. Достаточно иметь структурированный материал. Умение выступать вторично. Если у вас есть материал хотя бы на две-три лекции — можно начинать.
• Коллективное решение задач. Нужно готовое решение. Если вы можете распутать сложную проблему, которая подразумевает множественное число верных ответов, смело запускайте курс.
• Индивидуальное решение задач. Здесь необходимы проверенные технологии и задачник с большим количеством кейсов. Если у вас есть авторская методика и сборник заданий для освоения навыков, то — «Будьте моим другом, Крёстный отец».

Несмотря на кажущуюся очевидность этих требований, я не раз встречал типичные промахи:

• «Ошибка дрожащего автора». Человек сомневается в себе, рефлексирует и не запускает курс, хотя мог бы. Чаще встречается у женщин.
• «Ошибка автора, право имеющего». Человек берётся вести курс по предмету, в котором не разбирается. Итог всегда один: задумка разваливается, потому что участники не достигают результата. Характерно для мужчин.

Дальше мы будем говорить только о коллективном решении задачи. Он под силу исследователю, который уже разобрался в проблеме, но ещё не разработал полноценную технологию.

Проектирование курса

Курс разрабатывается на трёх уровнях:

1. Уровень целей. Стремления автора и участников обретают форму.

2. Уровень тематического блока. Определяется процедура, которая ведёт к заявленному результату.

3.  Уровень отдельного занятия. Продумывается материал и домашнее задание по каждому занятию.

Важно соблюдать два правила

1. Проектировать нужно строго сверху вниз: сначала цели, потом тематические блоки и только затем отдельные занятия. Если игнорировать это правило, то курс превратится в кашу из мало связанных уроков, не ведущих к единой цели. Не надо так...

2. Второе правило я называю «закон ленивого мудака» — когда автор не планирует курс. Если вы поленились потратить 1-2 часа на то, чтобы проработать занятия блока, будьте готовы к тому, что на этапе проведения это займет 5-10 и более часов. Берегите время и нервы, делайте всё правильно в начале. Не будьте ленивыми «чудаками» на букву М.

Проектирование целей

Главное, что нужно знать про цели на этапе проектирования, – это то, что они должны быть! Кажется очевидным и даже смешным, но авторы не всегда понимают, зачем им нужен курс.

При проектировании важно зафиксировать не только свои цели, но и цели участников. Для этого ответьте на вопрос: «В чём выгода человека от прохождения курса?» Это не праздный вопрос по двум причинам. Убедитесь, что ваши «авторские» цели не противоречат целям участников. Если это условие не соблюдать, то вы либо не достигнете своей цели и будете работать на цели участников, либо просто не сможете набрать людей. К тому же, вам всё равно придётся ответить на этот вопрос для того, чтобы продвигать курс.

Типичные цели автора

• Сбор проблем аудитории и обстоятельств, при которых они возникают
• Тестирование разработки
• Привлечение аудитории, заказчиков
• Заработок

Типичные цели участников

• Обучение и освоение новых навыков
• Положительные эффекты от достижения результата: творческое удовлетворение, строчка в резюме, кейс в портфолио

Проектирование структуры курса и тематических блоков

По моему опыту, структуру курса лучше проектировать поэтапно. Выделим три этапа.

Этап 1. Разработка процедуры достижения результата

Наметьте крупные шаги, ведущие к результату. Эта последовательность – основа курса, тот путь, по которому вы поведёте участников. Каждый из этих шагов – основа для блока курса. Внутри блока участники должны выполнять действия одного класса. Например, только искать проблемы в предложенном интерфейсе или только оформлять кейс для портфолио. Также важно помнить, что окончание блока подразумевает достижение результата: например, готовый список проблем, которые в дальнейшем предполагается решить.

Этап можно считать завершённым, если вы получили процедуру и последовательность блоков, убедились, что цели автора достигаются. 

Этап 2. Добавление блоков «для целей аудитории»

Поскольку цели автора и участников могут не совпадать, то на втором этапе заложите «ништяки» для студентов. Какими они будут, зависит от специфики курса. В моём случае это был дополнительный блок по оформлению интерфейса в виде кейса для портфолио. Важное замечание: с позиции автора этот блок не обязателен, но для участников это хороший стимул дойти до конца.

Этап 3. Проектирование PR-эффекта

(Например, сравнение участника ДО и ПОСЛЕ обучения.)

Этот этап необязателен, но полезен, если вы хотите не только достичь поставленных целей, но и оставить о себе хорошее впечатление. Он повышает лояльность аудитории, облегчает набор в будущие проекты, увеличивает количество рекомендаций. 

В моём курсе это выглядело так: в конце первого блока предусмотрена попытка спроектировать интерфейс, устранив найденные проблемы. Она вполне закономерно заканчивается провалом, потому что участники пытаются проектировать сложную систему, не понимая её особенности. Ближе к концу курса участникам предлагается сравнить их пробную попытку с той, которую они получили в конце, — и разница впечатляет. 

Проектирование занятия

На данном этапе рассчитывается количество занятий в каждом блоке, общая нагрузка на участников и автора, прописываются конкретные домашние задания и формуляры – см. пункт «Формуляр», чтобы заполнить всё правильно.

Спроектировать занятие – значит определиться с теорией, которая будет дана участникам, и с домашним заданием, которое им предстоит выполнить. Также важно оценить время, необходимое на выполнение ДЗ. На мой взгляд, реалистично — час в день. Если занятия проходят раз в неделю, домашнее задание должно занимать 4-6 часов; если дважды в неделю, то 2-3 часа.

Задания лучше планировать в таблице: укажите тему занятия, действия автора и участников. На этом этапе также составьте формуляр для учёта выполнения — например, таблицу, где строки соответствуют участникам, а столбцы занятиям.

Проведение курса

Сбор участников

Никакой курс невозможен без участников. Собрать их не так просто. Подозреваю, что в разных профессиональных областях показатели могут отличаться, но я, будучи подписан на два десятка, – что достаточно мало, – телеграм-каналов по своей тематике, еженедельно вижу различные предложения в духе: «Бесплатный курс по дизайну». Неважно, что их качество не выдерживает никакой критики с точки зрения научного подхода, но они ваши конкуренты. Ещё, возможно, вам придётся бороться за внимание аудитории с курсами от известных платформ вроде «Skillbox» или «Яндекс.Практикум». Очевидно, что на старте вы проиграете им по всем пунктам... 

По поводу русскоязычных курсов по UX/UI дизайну у меня есть их видео-разбор — «Стоит ли учиться на российских онлайн-курсах по UX/UI дизайну?». Рекомендую к просмотру.

Как дальше жить с этой информацией? Очень просто – формируйте своё сообщество, на котором можно будет протестировать разработки. Как это делать, вопрос для отдельной статьи, но вот некоторые рекомендации.

— Возможно, по вашей тематике есть не только курсы, но и вузовские программы. Если это так, то налаживайте контакты с учебными заведениями. Им можно писать письма, но лучше общаться вживую. На самом деле это не так сложно. В свое время я пришёл в приёмную декана в Политехе и заслужил уважение. А еще после письма на электронную почту меня позвали пообщаться в одну из петербургских школ дизайна. И с первыми, и со вторыми в итоге не сложилось, но от этого я не был застрахован. По личному опыту могу сказать, что государственные учреждения, в отличие от коммерческих, обычно более неповоротливы и бюрократизированы. Нужно быть к этому готовым. В целом, награда того стоит – при хорошем раскладе вы получите несколько десятков студентов и закроете потребность в аудитории минимум на полгода.

— Возможно, по вашей теме есть профильные конференции. «Капитан Очевидность» сообщает, что в них нужно участвовать в качестве докладчика или участника. В первом случае вы сможете обратиться к десяткам заинтересованных лиц, а если конференция большая или идёт онлайн, то и к сотням. Во втором случае можно рассчитывать на единичные контакты, что тоже неплохо, так как для первого прогона практического курса требуется не так много участников.

— Если вы живёте в большом городе, то наверняка где-то неподалёку есть лекционные площадки. В Москве и Санкт-Петербурге они точно не единичны. В этом случае отличный вариант – авторская лекция, а лучше целый курс – см. пункт «Три типа курсов». В зависимости от тематики и количества подобных занятий у вас будет возможность контактировать с несколькими десятками, а возможно, и сотней потенциальных участников вашего курса.

— Ещё один источник – знакомые и коллеги, у которых есть доступ к интересующей вас аудитории. Попросите их немного пропиарить вас. Личные связи творят чудеса!

Подводя итоги этого пункта: на старте вам, скорее всего, будет трудно набрать людей на курс. Это нормально. Лучшее, что можно сделать – обзавестись личными контактами с аудиторией через публичные мероприятия, образовательные и лекционные площадки.

Тестирование участников и первичный отсев

Вы набрали людей и готовы провести их к вершине, на которой притаился заветный творческий результат. Казалось бы, что может пойти не так?

Главная засада в том, что не все участники, которые пришли, в действительности готовы и могут пройти длительный и трудный путь. К примеру, мой курс планово состоял из 16 занятий с возможным расширением до 20. Это серьёзный вызов для молодого человека. Самая большая засада, которая может постигнуть автора: все «бойцы» не дошли до конца. Курс, который развалился в самом разгаре, – это время, потраченное впустую.

Чтобы избежать разочарований и минимизировать риски, связанные с ненадёжностью участников, ДО старта курса протестируйте участников на пробном задании. К нему предъявляем следующие требования. 

— На тестовое задание следует тратить столько же времени, сколько на стандартное задание для вашего курса. Примерная оценка – 2-3 часа. Не слишком мало – вызовет полезное напряжение у кандидата, и не слишком много – не потребует сверхусилий и не вызовет перегорание. А ещё сопоставимо с теми затратами, которые потребуются для выполнения реального ДЗ. 

— Задача в тесте должна быть уменьшенной копией того, что будет на курсе. Это морально подготовит кандидатов, частично снимет невроз неизвестности. Они будут предполагать, что далее их будет ожидать нечто похожее, – не обманите ожиданий! Также вы сможете протестировать требуемые навыки. Дополнительно после прорешивания заданий вы поймёте уровень навыков будущих учеников. 

Хочу показать вам тестовое задание, которое я давал для входа на курс. Пользуясь случаем, благодарю Илью Лебедева, организатора молодежного движения YOUBE, который любезно согласился разместить задание в своём сообществе, а также Алексея Шкоркина, автора книги «Гейм-билдинг», который распространил информацию о конкурсе среди своих студентов. К слову, это как раз пример использования ресурсов для сбора аудитории – см. пункт «Сбор участников».

Тестовое задание

«This Is the Police 2» – компьютерная игра в жанре экшн-стратегия, разработанная «Weappy» и выпущенная 3 августа 2018 года на ПК и консолях. Продолжение первой части «This Is the Police».

По сюжету игрок управляет отделом полиции в небольшом городе, выезжает на места преступлений, ведёт расследования, развивает полицейский отдел. Задача – дойти до финала игры наиболее эффективно. В полицейском отделе множество сотрудников – они же персонажи. За каждые 50 очков опыта, которые даются при успешном выполнении заданий, игрок повышает уровень одной из способностей своего полицейского.

Изначально игра «This Is the Police 2» проектировалась для компьютеров. Представьте, что теперь вы решили адаптировать её под мобильные устройства. Интерфейс, показанный на картинке, нужно адаптировать под смартфон. Можно ориентироваться на размер экрана iPhone 12 mini: с диагональю 5.4 дюйма, 2340×1080 пикселей, 476 пикселей на дюйм.

Что нужно было прислать в качестве выполненного задания: картинка в формате .jpg с получившимся мобильным интерфейсом и текстовый комментарий, в чём существенные различия между получившимся мобильным интерфейсом и интерфейсом на ПК. Картинку можно нарисовать от руки в виде наброска с соблюдением пропорций, либо сделать в Figma или в аналогах. Скриншоты и комментарии присылали в личные сообщения сообщества.

Немного статистики: все участники, которые выполнили первое домашнее задание моего курса, дошли до конца. На мой взгляд, это отличный результат.

Вводное занятие и этика взаимодействия

Вступительный урок нужен, если вы не знакомы с участниками и будете читать курс впервые. На «нулевом» занятии можно оценить мотивы участников, заявить цели курса, рассказать про дальнейшую работу, и объяснить, чего делать нельзя. Слушатели же смогут высказаться и задать вам вопросы.

Вот некоторые принципы, которые, на мой взгляд, полезны для творческого курса.

— Ошибки в новом и сложном деле – это нормально. Озвучьте этот принцип на ранней стадии, чтобы подавить сомнение в себе и повысить работоспособность. 

— Ошибся – откорректировал. Обычно в школе и в вузе промахи считаются злом. Для творческого курса всё иначе – см. предыдущий принцип – особенно, если цель автора в том, чтобы собрать типовые ошибки аудитории. Целесообразно культивировать ошибки, позволять участникам совершать их, а после — корректировать. Дополнительные положительные эффекты: 

• Свои ошибки лучше запоминаются, а следовательно, и результат обучения закрепляется сильнее
• Участник, глядя на количество своих ошибок, быстро расстаётся с иллюзией, что он понимает в предмете

— Плохое решение лучше, чем ничего. Ещё один повод для самокопаний – качество сделанной работы. В действительности же участник в начале обучения не в состоянии адекватно оценить свой результат. Кажущееся несостоятельным, может оказаться не таким плохим, а за чем-то блестящим часто скрывается типовая глупость. Таким образом, рефлексия участников о качестве своей работы вредна.

— Лучше спросить, чем промолчать. Вопросы важны, потому что позволяют оценить, что недопоняли участники. Однако люди не всегда готовы спрашивать, даже если им что-то неясно. Поэтому также озвучьте этот принцип.

Поговорим об этических моментах, о которых нужно сказать заранее и далее придерживаться во время курса. Я их называю «смертными грехами», потому что за ними обязательно следует наказание.

— Дедлайн провален. На мой взгляд, это самое большое зло, потому что оно ломает процесс работы. По-хорошему, после нескольких срывов сроков нужно исключать участника. Увы, это возможно не всегда (например, когда участников слишком мало). В таком случае наказанием может быть отсутствие обратной связи на работу участника или лишение какого-то бонуса, который получать остальные. Можно вводить денежные штрафы, но они неуместны для студентов, у которых и так мало денег. Я стараюсь не применять такую практику, хотя результаты от неё хорошие.

— Рекомендации проигнорированы. Участнику указывают на проблему в работе и советуют, как её исправить, а он игнорирует или делает по-своему, после чего опять повторяет ту же ошибку. Чтобы участник исправился, прямо укажите ему на промах. 

— Работа в последний момент. Если участник делает что-то в последний момент, то он срывает дедлайн и делает некачественную работу. Как «вылечить» такое поведение, неизвестно, особенно, если на выполнение отводится 3-4 дня.

Важно! Этика по отношению к участникам работает до тех пор, пока автор соблюдает свою часть сделки. Если он позволяет себе вольности, то другие очень быстро учатся плевать на правила. Например, если вы должны разбирать домашние задания до утра четверга, а по факту делаете это в пятницу, то ожидать соблюдения дедлайнов бессмысленно. «На зеркало неча пенять, коли рожа крива».

Формуляр

«Лучшие друзья авторов – это формуляры». (Пропеть на мотив песни: «Лучшие друзья девушек – это бриллианты».)

Формуляром можно назвать список, чек-лист или таблицу, которые нужно заполнить участнику, потому что это, во-первых, упрощает перезапуск курса. Если на этапе подготовки вы разработали набор формуляров, то перезапуск курса станет формальностью. Теперь путь участника выстлан (розами — зачёркнуто) формулярами. Иными словами, конечный результат курса – это последовательность правильно составленных и заполненных формуляров. Во-вторых, формуляр направляет мысль участника, предостерегает от ошибки. Одно дело, когда вы получаете задание: «Представить полученный интерфейс в формате, пригодном для портфолио»; совсем другое — когда вы получаете формуляр со структурой кейса, которую только остается заполнить.

Вот реальная структура кейса для портфолио, которую я давал участникам

1. Задача с позиции БИЗНЕСА. Почему редизайн интерфейса необходим компании?

2. Проблема текущего интерфейса с позиции дизайнера. Какие недостатки, проблемы есть у текущего дизайна и что мешало решению этих проблем?

3. Разбор отдельных решений (по форме «было» – «стало»).

Подводка. Что пользователь должен сделать?

• Было: 
  Скриншот + маркеры проблем на нём
  Описать проблемы по пунктам
• Стало:
  Скриншот + маркеры решений на нём
  Указать на проблему, которая была до редизайна, и описать решение. Что сделано для того, чтобы устранить проблему?
  Каковы дополнительные эффекты от устранения проблемы? (Если есть)
  Описать, чем новый дизайн в целом лучше старого?

4. Незавершенность.

• Кратко рассказать об интересных моментах, решениях, подходах, которые не вошли в кейс
• Ссылка на макет

Наконец, в-третьих, формуляр упрощает и ускоряет проверку. Особенно актуально, когда количество участников курса больше 10.

Несколько замечаний о формуляре: если ваша задача состоит в том, чтобы собрать типовые ошибки участников, то не выдавайте формуляр. Формуляр не является железобетонной константой, её можно корректировать, подстраивать под ошибки участников. После нескольких итераций курса вы наверняка придете к окончательной форме.

Разбор домашнего задания

Когда все ученики выполняют одно и то же домашнее задание, его проверка и разбор имеют свои особенности.

— Могут ли участники видеть работы друг друга или нет? Разделение работ даёт лучшее представление об уровне навыков ученика. С другой стороны, возможность посмотреть работы других тоже улучшает работу. На мой взгляд, второе предпочтительнее. Я неоднократно наблюдал, как участники заимствовали друг у друга удачные идеи и решения и ни разу не сталкивался с тупым переписыванием. Думаю, это связано с тем, что ленивые люди отсеиваются ещё до старта курса – см. пункт «Тестирование участников и первый отсев». К сожалению, участники часто выполняют ДЗ в последний день или даже час. Им просто некогда подсматривать работы коллег. 

— В какой форме давать обратную связь? Всем сразу или индивидуально? Персональная обратная связь позволяет участнику исправить ошибки, но это затратно по времени. Если же разбирать всех сразу и индивидуально, то разбор превращается в постоянный самоповтор из-за схожести ошибок. Поэтому обратная связь дается в три этапа.1

Этап 1. Сначала разбираются типовые ошибки и удачные решения без указания автора. Таким образом вы даёте краткий по времени, но насыщенный разбор всего ДЗ. Хорошая практика – дать номер, написать оглавление и добавить тег ошибки, решения. 

Этап 2. Далее разбираются работы каждого участника. Нужно дать короткий комментарий с отсылками на ошибки и решения, которые были описаны в начале разбора. Это снизит самоповторы и сохранит время.

Этап 3. В конце выдаётся новое ДЗ.

Такой процесс позволяет сделать достаточно глубокий, но быстрый разбор, разъяснить каждому участнику его персональные проблемы.

Важно! На мой взгляд, ограничиваться только первым или только вторым пунктом не следует — это снизит качество разбора. Если не делать общего обзора ошибок и решений, то будет много самоповторов. Если не разбирать каждую работу по отдельности, то часть участников не свяжет обобщенное описание со своей работой. В итоге в следующем ДЗ они допустят те же ошибки. Проверено мной, не надо так делать!

Небольшое замечание из практики. Лишь немногие участники способны учиться на ошибках других, обычно воспринимаются только свои косяки. Выглядит это так: при разборе указываешь на ошибку участнику А, а через пару занятий эту же ошибку воспроизводит участник В. Бороться с этим не вижу смысла, но обращать внимание стоит. Правильно персонально указать на нарушение, иначе оно закрепится – см. пункт «Вводное занятие и этика взаимодействия – смертные грехи». Например, если в разборе ДЗ вы указали, что кому-то из участников нужно написать развернутый комментарий в чат, а он этого не сделал, то обязательно напомните ему об этом в следующем разборе. Если этого не делать, то ошибка закрепится. Сначала он, а потом и другие участники начнут «поплёвывать» на ваши комментарии. 

Ещё один момент, с которым можно столкнуться при комментировании ошибок: не указывайте на нарушителя напрямую, а намекайте, что чего-то делать не нужно. Это не работает, люди этого не воспринимают и ошибок не исправляют. Проверено кем? Ну, вы поняли...

Артефакты

Каждое занятие связано с порождением артефактов. Эти нелинейности полезно накапливать для дальнейшего анализа и использования. Например, я по итогам курса предполагаю сделать серию видео о том, как проходил курс, в чём участники преуспели, где и почему у них возникли проблемы. Артефакты бывают следующие.

1. Работы участников. Чтобы в один прекрасный момент не потерять доступ к материалам, нужно:

• Все документы создавать самостоятельно, а не перекладывать эту задачу на участников. При таком раскладе вы будете владельцем документа и он не пропадёт. Подходящий вариант – Google Docs.
• Если участники порождают не только тексты, но и графику, то исходники нужно хранить в отдельной папке. Это же касается референсов, которые собирают участники. Графику, размещённую в документах, может быть проблематично извлекать.
• Хорошая практика – закрывать участникам доступ на редактирование после истечения дедлайна. Это контролирует своевременное выполнение, а также бережёт работы от случайностей. У меня был случай, когда участница выложила новый вариант ДЗ в старый документ, удалив предыдущий.
• Полезным ходом может быть персональный доступ для каждого участника по его учётной записи. В таком случае вы сможете по истории документа посмотреть кто, когда и какие изменения вносил. Все любители делать в последний момент будут, как на ладони.
• В общем чате бывают интересные вопросы, обсуждения и даже решения. Их тоже сохраняйте.

2. Анализ ДЗ автором. Полезно вести дневник курса, в котором фиксируются ошибки и решения участников, а также прогресс группы. Конечно, этот материал можно собрать на основе документов с ДЗ, если вы делали письменный разбор. Однако лучше делать это сразу после очередной проверки. Так вы увидите прогресс и вам будет проще вносить правки. Кроме того, дневниковые записи пригодятся при повторном запуске курса. Помните, что сбор материалов по горячим следам занимает в разы меньше времени, чем поиски в массиве домашних заданий спустя месяц. Проверено самой жизнью.

Подведение итогов

Вы завершили курс или близки к тому, чтобы это сделать? Что ж, примите мои поздравления – вы справились и достойны называться Автором Курса. Теперь подведём итоги. Красивую точку можно поставить, сравнив работы участников в начале курса с тем, что получилось в конце. Именно для этого мы закладывали дельту на этапе планирования – см. пункт «Проектирование структуры курса и тематические блоки». Что можно и нужно сделать?

1. Для сравнения результатов ДО и ПОСЛЕ есть несколько вариантов:

• Соберите и сравните материалы самостоятельно. Если на курсе 10+ человек, то это будет затратно по времени. Если вы ленитесь или и без того перегружены, то можно воспользоваться способом ниже.
• Переложите задачу сопоставления на плечи участников: предложите каждому сравнить свои первые и последние работы. Эта работа невольно приведет их к мысли о том, какой большой путь они проделали в рамках вашего курса.

2. Сделайте обзор курса в динамике. В этом вам поможет дневник курса. Обозначьте основные этапы, а также напомните проблемы, которые помешали участникам и как они их преодолели.

Если вы дочитали до этого места, то уже понимаете, что нужно создавать курсы и проводить их регулярно. Поэтому в качестве итога запросите обратную связь у участников, лучше всего в видеоформате. Это упростит набор студентов для следующих потоков – см. пункт «Сбор участников».

Примерная форма отзыва

1. Цели участника в начале курса. Здесь необходимо рассказать, почему участник решил пройти курс. Какие опасения у него были на старте.

2. Сложности, которые ему пришлось преодолеть, чтобы достичь результата. Здесь необходимо рассказать об индивидуальных трудностях и путях их преодоления.

3. Результат, который получен по итогу. Здесь необходимо описать успехи участников, обозначить ценность достижений. Ответить на вопрос: «Почему затраченные усилия стоили потраченного времени и сил?»

4. Рекомендации себе прошлому. Здесь необходимо дать полезные рекомендации себе в начале курса с высоты полученного опыта. На самом деле эти советы направлены на потенциально новых участников.

Выводы

В статье много практических рекомендаций, но вот 5 наиболее полезных советов по теме:

1. Не пытайтесь делать курс по предмету, в котором не разбираетесь. Это пустая трата времени.

2. Уделите особое внимание планированию. Час, потраченный на планирование, экономит 4-5 часов на латание дыр в процессе курса.

3. Собирайте аудиторию заранее.

4. Соблюдайте этику. Если вы нарушите правила, то они обесценятся в глазах участников.

5. Собирайте фактуру и ведите дневник курса – это наибольшая ценность. То, ради чего делается курс.

Сильные разработки создаются не в одиночку, а в коллективе. LIVREZON CLUB объединяет более 50-ти коллективов в разных отраслях научного знания. В ежедневном режиме они делятся опытом, собирают новые данные, пишут книги и статьи, тестируют технологии и получают друг от друга полезную обратную связь. 

Хотите присоединиться к коллективу разработчиков? Пишите на info@livrezon.com

ЧТО ТАКОЕ БАЗА ЗНАНИЙ?

Концентрированная книга издательства LIVREZON складывается из сотен и тысяч проанализированных источников литературы и масс-медиа. Авторы скрупулёзно изучают книги, статьи, видео, интервью и делятся полезными материалами, формируя коллективную Базу знаний. 

Пример – это фактурная единица информации: небанальное воспроизводимое преобразование, которое используется в исследовании. Увы, найти его непросто. С 2017 года наш Клуб авторов собрал более 80 тысяч примеров. Часть из них мы ежедневно публикуем здесь. 

Каждый фрагмент Базы знаний относится к одной или нескольким категориям и обладает точной ссылкой на первоисточник. Продолжите читать материалы по теме или найдите книгу, чтобы изучить её самостоятельно.  

📎 База знаний издательства LIVREZON – только полезные материалы.