Как Amazon пытался конкурировать с Apple?

0
Капишев Петр Анатольевич8/10/2020

ЦЕНА-КАЧЕСТВО

Конечно, характеристики у Kindle Fire похуже: меньший экран и объём памяти, более слабый процессор, без 3G и камеры. Но большинству пользователей и этого хватит. Соотношение цена-качество выглядит приятным, особенно если учесть, что, как говорят некоторые источники, Amazon будет терять $50 на кащдом проданном Fire.

То есть, уже после презентации стало ясно, что компания демпингует. Для чего? Казалось бы, самый логичный ответ— чтобы составить прямую конкуренцию Apple. 

Однако, по мнению специалистов, планшет от Amazon не будет в открытую воевать с детищем Apple. Аналитик Майкл Гатенберг сказал в одном из своих интервью, что Kindle Fire может быть очень успешным, не становясь при этом убийцей чего-либо.

Но как это сделать, если львиная доля рынка — у Apple? Если все попытки создать планшет приводили к неизбежному сравнению с iPad. У Amazon есть ответ, и его озвучил Джефф Безос — генеральный директор компании. Он сказал, что Amazon рассматривает Kindle Fire не как устройство, а как сервис.

КОНЦЕПЦИЯ

В высказывании Безоса кроется весь смысл политики корпорации. Kindle Fire стоит гораздо дешевле аналогов не просто потому, что в Amazon хотят напрямую перебить цену. Компании нужна была платформа для привязки пользователя к своему контенту.

И здесь Amazon развивает концепцию Арр Store, пойдя от обратного. Если Apple и другие производители планшетов создавали магазины контента, чтобы привлечь и удержать покупателей устройств, то Amazon, являясь одним из крупнейших онлайн-магазинов в мире, создаёт планшет для более тесного взаимодействия между своими клиентами и торговой площадкой.

Грубо говоря, Apple зарабатывает на устройствах с помощью AppStore, a Amazon будет зарабатывать на своих сервисах с помощью Kindle Fire.

Kindle Fire — это «магазин на диване», через который Amazon планирует постоянно получать деньги за пользование контентом и услугами.

То есть, на самом деле Kindle Fire — это такой «магазин на диване», кассовое окошко, через которое компания планирует постоянно получать деньги за использование платных сервисов, покупку электронных книг, фильмов и музыки (к слову, коллекция песен на Amazon сравнима по масштабу с коллекцией в iTunes).

Подобное позиционирование Kindle Fire — одновременно достоинство и недостаток. Преимущество для покупателей Amazon заключается в том, что теперь делать покупки будет гораздо удобнее. Преимущество для новых пользователей — недорогой планшет с набором базовых бесплатных функций и доступ к огромному каталогу продуктов Amazon.

Недостаток заключается в ограниченности самого магазина компании. То, что Amazon ориентирован на широкий, но не глобальный рынок, может стать сдерживающим фактором в распространении KindleFire по миру. Из этого вытекает и сложность в доставке самого планшета пользователям. Если электронные читалки Kindle раскупались по всему миру, то планшет может просто не пользоваться спросом там, где сервисы Amazon не очень распространены. С другой стороны, это возможности роста для компании.

Ещё можно вспомнить ситуацию с PlayStation 3. Одно время приставку продавали по бросовой цене, собираясь покрыть расходы за счёт контента. Однако большая партия была приобретена для научных вычислений. В случае с Kindle Fire на недорогой планшет могут выпустить прошивку, и на некоторых рынках, таких как российский, устройство будет популярным, но сервисами Amazon пользоваться не будут. Соответственно, есть риск упущения прибыли.

Но Amazon, видимо, рассчитывает на порядочных западных пользователей и их приверженность к онлайн-магазину.

ТЕХНОЛОГИЯ ОБЛАКА

Чтобы ещё сильнее укрепить конкурентные преимущества Kindle Fire, корпорация делает серьёзную ставку на «облака», по сути, включив их использование в обязательную программу взаимодействия с устройством.

Так как объём доступной пользователю памяти составляет всего 6 Гб из общих восьми, Amazon предлагает бесплатное хранение на своих серверах всего контента, приобретённого в магазине компании.

Отдельного упоминания стоит новый браузер под названием Silk. Компания позиционирует его как один из быстрейших в мире, благодаря широкому использованию облачных технологий. Собирая страницы сети на своих серверах, Silk подаёт их в готовом виде пользователю, что позволяет не только быстрее «сёрфить» по интернету, но и экономить заряд батареи и сокращать объём трафика. А с помощью специальных алгоритмов браузер может предугадать, на какие сайты решит зайти человек, и начнёт подгружать их заранее.

Р. Спиридонов. Таблетка с огоньком. // Интернет-гид. — 2011. — №08. — С. 13-14.
Следующая статья
Бизнес и экономика
Делегирование, которое убивает бизнес: 9 ошибок, которые совершают прямо сейчас
Большинство книг по менеджменту учат одному: ищи таланты, ставь цели и мотивируй. Но на практике эта схема даёт сбой. Звёзды уходят, «способные» сотрудники не справляются со сложными задачами, а директор снова погружается в «операционку». В чём подвох?  Мы привыкли делегировать людям, но забываем настраивать процессы. Ставка на человеческий фактор превращает управление в лотерею, где выигрышный билет достаётся лишь единицам. Существует иной подход: он позволяет сделать компанию человеко-независимой, где результат гарантирует не гениальность сотрудника, а ...
Бизнес и экономика
Делегирование, которое убивает бизнес: 9 ошибок, которые совершают прямо сейчас
Бизнес и экономика
Скрытые знания: как McKinsey не даёт знаниям уйти вместе с сотрудником
Бизнес и экономика
От доски почёта до Карибских островов: как заставить сотрудников делиться знаниями
Бизнес и экономика
Вредные советы по «выстраиванию» коммуникаций на заводе XXI века
Бизнес и экономика
Как избавиться от текучки персонала, или почему лояльность переоценена
Бизнес и экономика
24 этапа ПРУР — процесса разработки управленческих решений
Бизнес и экономика
Как не нужно внедрять систему Тейлора: уроки из практики и классики
Бизнес и экономика
Как провести эффективное совещание: простые правила для продуктивных встреч
Бизнес и экономика
Как неверная организация процессов ведет к неэффективности
Бизнес и экономика
Иллюзия работы, или почему не работает самодиагностика процессов на предприятии — Часть 2
Бизнес и экономика
Ошибки управления на примере авиации: как плохая координация разрушает эффективность работы отдела
Бизнес и экономика
Процесс системы управления по Стэнли Янгу
Бизнес и экономика
Трудности принятия решений на уровне отдела: анализ и решения от Стэнли Янга
Бизнес и экономика
Как диагностировать проблемы управления в отделе: методы Стэнли Янга
Бизнес и экономика
Экономика рабства: почему рабский труд оказывается менее выгодным, чем свободный
Бизнес и экономика
Два случая, когда выгодно облагать налогом иностранную промышленность, по Адаму Смиту