Компания Diners Club International занимает в истории платежных карт столь же важное место, как Western Union Telegraph Company. Ecли 1914-й-год рождения карты оплаты постоянного покупателя, то 1950-й-год появления первой универсальной платежной карты, использовать которую могли магазины разных компаний. С ее возникновением связана любопытная история. Как-то раз в 1949 г. Фрэнк Макнамара ужинал со своими деловыми партнерами в нью-йоркском ресторане Мейджорс Кэбин Грилл недалеко от Эмпайрстейт-билдинг. Он встречался со своим адвокатом Ральфом Шнейдером и Альфредом Блумингдейлом, сыном основателя знаменитого нью-йоркского универмага Bloomingdale's.
Макнамара был директором не слишком успешной кредитной компании Hamilton Credit Corporation, которая предоставляла кредиты частным лицам. Клиенты задолжали ему 35 тыс. долл., и не было почти никаких шансов вернуть деньги. В это время он занимался делом некоего клиента из Бронкса, который стал посредником между компанией и другими людьми, которые нуждались в деньгах, но сами кредит получить не могли. Например, однажды ночью его соседу понадобилось 30 долл. на лекарства. Клиент посоветовал ему, в какую аптеку обратиться, и сказал номер своего кредита в компании Hamilton. Затем он согласовал по телефону расходование 30 долл. своим соседом, который позже вернул ему уже 40 долл.
Дело показалось выгодным, и клиент стал его расширять. Все новые и новые знакомые брали у него в долг на различные нужды и приходили снова и снова, пока сумма задолженности не выросла до 3000 долл. Большинство должников не смогли вернуть деньги, и потому сам клиент не смог погасить задолженность перед Hamilton Credit Corporation в разумные сроки. Однако Макнамаре эти деньги были очень нужны. Друзья предложили ему ввести карту оплаты — жестяную пластинку, которая упростила бы учет покупок, но не решала финансовых проблем.
Когда после ужина официант принес счет, Макнамара стал искать бумажник и обнаружил, что оставил его в другом пиджаке. В ресторане его знали, поэтому предложили заплатить в следующий раз, но он позвонил жене, которая принесла деньги. Неловкое положение заставило его задуматься: почему люди в ресторанах ограничены только наличностью, которая у них при себе? Нельзя ли заменить деньги какой-нибудь картой, которую принимали бы во многих ресторанах?
Ему пришло в голову основать клуб с говорящим названием Diners Club, т.е. «Клуб ресторанных завсегдатаев. Клуб предложил выдавать своим членам кредитные карты для расчета в ресторанах, заключивших с клубом договор. Клуб будет поручителем по обязательствам своих членов перед торговыми партнерами и будет оплачивать выставленные счета. Раз в месяц члены клуба будут получать выписку по совершенным транзакциям и в 14-дневный срок выплачивать клубу всю сумму.
Компания Diners Club начала свою деятельность 28 января 1950 г. со скромным капиталом 75 тыс. долл., но с твердой верой в правильность идеи. Макнамара внес 35 тыс. долл. в форме долговых обязательств Hamilton Credit Corporation, еще 35 тыс. он взял в долг в банке и 5 тыс. долл. наличными вложил в предприятие Альфред Блумингсдейл. В феврале 1950 г. Макнамара снова ужинал со своим партнером Ральфом Шнейдером в нью-йоркском ресторане Мейджорс Кэбин Грилл. Когда наступило время платить, Макнамара предъявил маленькую картонную карточкуидентификационную карту Diners Club - и подписал подтверждение об оплате. Этот ужин стал известен как Первая вечеря.
В феврале 1950 г. маленькую бумажную идентификационную кредитную карту получили примерно 200 предпринимателей и деловых людей, чьи офисы находились в Эмпайр-стейт-билдинг; многих из них Макнамара и Шнейдер знали лично. Личные знакомства и ориентация на людей с большими доходами должны были снизить убытки от непроплаченных счетов. Карту принимали к оплате в 27 лучших ресторанах и в 2 отелях на Манхэттене. Оборот за первый месяц составил всего 2000 долл., а прибыль — лишь 140, но сама идея работала. Так появился на свет Diners Club.
Концентрированная книга издательства LIVREZON складывается из сотен и тысяч проанализированных источников литературы и масс-медиа. Авторы скрупулёзно изучают книги, статьи, видео, интервью и делятся полезными материалами, формируя коллективную Базу знаний.
Пример – это фактурная единица информации: небанальное воспроизводимое преобразование, которое используется в исследовании. Увы, найти его непросто. С 2017 года наш Клуб авторов собрал более 80 тысяч примеров. Часть из них мы ежедневно публикуем здесь.
Каждый фрагмент Базы знаний относится к одной или нескольким категориям и обладает точной ссылкой на первоисточник. Продолжите читать материалы по теме или найдите книгу, чтобы изучить её самостоятельно.
📎 База знаний издательства LIVREZON – только полезные материалы.