Как мы уже отмечали, в нынешней тесной, разветвленной и сверхконкурентной среде стратегии натиска становятся все менее эффективными, если компании требуется быстрый и масштабный рост. Но бывают и исключения.
Переломный момент для Twitter наступил в 2007 году на интерактивном фестивале кино, музыки и технологий South by Southwest (SXSW). Twitter открылся за девять месяцев до этого, но не получил широкого признания. Джеку Дорси и другим основателям Twitter нужен был какой-то инструмент, чтобы привлечь на платформу критическую массу пользователей. Поскольку активность в Twitter существует в онлайн-режиме, они поняли, что необходимо создать условия для концентрации как во времени, так и в пространстве.
Twitter инвестировал $11 000 в установку пары гигантских плоских экранов в главных коридорах SXSW. Пользователь мог отправить сообщение "Join sxsw" на короткий SMS-номер Twitter (40404), и его твиты мгновенно появлялись на экранах. Увидев отклики на больших экранах в режиме реального времени и наблюдая за тем, как тысячи новых пользователей вступают в борьбу, Twitter вызвал огромный ажиотаж и стал самым популярным сайтом в киберпространстве. Twitter получил награду фестиваля Web Award за лучшую инновацию года в Интернете, а к концу SXSW использование Twitter утроилось – с 20 000 твитов в день до 60 000.
Другие сети взяли за образец стратегию Twitter. Два года спустя блогерская платформа Foursquare добилась сопоставимого прорыва на фестивале SXSW в 2009 году. В 2012 году Tinder, приложение для знакомств, запустилось во время студенческой вечеринки в университете Южной Калифорнии – «рассаднике» молодых людей, которые искали способы завязать знакомство. Tinder упростил задачу и в процессе достиг критической массы во время живой вечеринки в небольшом, закрытом помещении.
* Twitter заблокирован на территории Российской Федерации.
Концентрированная книга издательства LIVREZON складывается из сотен и тысяч проанализированных источников литературы и масс-медиа. Авторы скрупулёзно изучают книги, статьи, видео, интервью и делятся полезными материалами, формируя коллективную Базу знаний.
Пример – это фактурная единица информации: небанальное воспроизводимое преобразование, которое используется в исследовании. Увы, найти его непросто. С 2017 года наш Клуб авторов собрал более 80 тысяч примеров. Часть из них мы ежедневно публикуем здесь.
Каждый фрагмент Базы знаний относится к одной или нескольким категориям и обладает точной ссылкой на первоисточник. Продолжите читать материалы по теме или найдите книгу, чтобы изучить её самостоятельно.
📎 База знаний издательства LIVREZON – только полезные материалы.