Как врач может успокоить ребёнка-дошколёнка при входе в кабинет? Часть 1
Некоторые дети боятся врачей, медсестер и вообще всех, кто надевает медицинский халат. Чаще всего этот страх является результатом неудачного опыта в прошлом, когда ребенку проводили болезненные манипуляции. Но бывают и другие причины. Например, некоторые родители пугают детей врачами или уколами, пытаясь заставить их что-либо сделать. У кабинета врача они начинают кричать, плакать и проситься домой. Есть и тревожные дети, для которых новая обстановка лишь усиливает беспокойство.
Как быть, если вы слышите перед своим кабинетом плач, а в кабинет заходит только мама и говорит, что ребенка не затащить? Из этой статьи вы узнаете три способа успокоить ребенка, что позволит сохранить время и нервы всем, кто находится в кабинете.
Способ #1. Мультипликация медицинской одежды
Первым делом ребенок обращает внимание на внешний вид врача. Если его одежда привлекает внимание ребенка, то проблем со входом в кабинет не возникнет. Для этих целей можно использовать медицинскую одежду, на которой изображены мультяшки или разноцветные узоры.
ПРИМЕР. Ребенок (2 года) кричит и вырывается из рук мамы прямо у входа в кабинет. Доктор подходит и мама обращает внимание на его униформу: «Смотри, что тут нарисовано», – на нем надет медицинский топ с мишками. Ребенок перестает плакать и с удивлением смотрит на врача. Тот подходит на расстояние вытянутой руки и юный пациент начинает молча тянуться руками к рисунку. «Красивый мишка?» – спрашивает доктор ребенка и медленно заводит его в кабинет. Консультация прошла успешно, ребенок вел себя спокойно.
Увидев перед собой пестрые картинки, дети непременно заинтересуются ими и захотят изучить их поближе. Некоторые клиники украшают ими даже стены кабинетов и коридоров, что также привлекает внимание маленьких пациентов и устраняет их страхи.
Еще один способ – использовать крупные наклейки на защитных экранах. Как видно на фото, у медперсонала на них наклеены различные мультипликационные герои. Расположение наклеек чуть выше головы врача не случайно: фиксация взгляда ребенка в таком положении обеспечивает удобную позу для проведения осмотра головы, шеи, а также лечения зубов.
Еще можно «украсить» медицинскую форму разнообразными значками детской тематики: машинки, котики, собачки, зайчики, домики, герои мультфильмов. При знакомстве с ребенком можно акцентировать внимание на них: «Смотри, какой смешной заяц» или «Какая кошечка из этих тебе нравится?». Значки будут отвлекать на себя внимание, и доктор сможет беспрепятственно завести ребенка в кабинет.
Способ #2. Использовать «дежурную» игрушку
У каждого детского врача в кабинете найдется хотя бы одна игрушка. Она нужна для привлечения внимания ребенка. Если ребенок отказывается заходить в кабинет, его можно заинтересовать «дежурной игрушкой». Интерес возобладает над страхом перед неизвестностью, и он добровольно зайдет в кабинет.
ПРИМЕР. Ребенок отказывается заходить в кабинет врача, кричит, упирается руками в стены. Доктор берет говорящую игрушку, и говорит: «Смотри что у меня есть. Миньон, да еще и говорящий!» – нажимает на кнопку, и миньон начинает петь песню «BANANA».
Юный пациент перестает кричать и начинает внимательно рассматривать на игрушку. Доктор двигает руками миньона и говорит: «Заходи в кабинет, дам поиграть». Ребенок забегает и тянет руки к игрушке. «Держи», – говорит доктор и протягивает ему миньона. Пока он изучал интересную находку, доктор провел необходимый осмотр. Ребенок вел себя спокойно.
Для усиления этого приема врач может заговорить с ребенком от имени игрушки. Этот инструмент называется «Оживление предмета».
Примерно до восьми лет дети хоть и видят, что рот открывается у взрослых, но все же могут отвлечься на данный разговор. При отсутствии игрушки можно «оживить» окружающие предметы. Ручка, фонендоскоп или фонарик могут в глазах ребенка превратиться в интересных фантастических героев. Они позовут в кабинет, расскажут что-нибудь интересное и объяснят, что нужно сделать. Игрушка или любой-другой предмет в руках врача могут не только отвлечь внимание ребенка, но и помочь выполнить все необходимые манипуляции.
Способ #3. Прикинуться незнающим и неумеющим
Родители часто слышат от детей фразу: «Я не умею». Те используют ее не только, чтобы искренне признаться в отсутствии навыка, но и для того, чтобы схитрить и не выполнять то, что от них требуется. Эту отговорку могут позаимствовать себе и врачи: «Боишься уколов? Так я не умею их делать», «Боишься вырывать зуб? Так я не умею рвать зубы, это другой доктор делает», «Боишься палочки (шпатель)? Я не умею ею пользоваться, могу только палочками для суши, а суши у меня нет» и так далее. Прикидываясь незнающим, не умеющим что-либо делать, врач развеивает страх ребенка. Для усиления эффекта можно показать ребенку пустые руки и вход кабинет, мол: «Посмотри, шприцов нет».
ПРИМЕР. Вот как этот способ применяется на практике.
— Я не хочу к доктору!.. – ребенок кричит и вырывается из рук родителей перед кабинетом врача.
— Тебе нечего бояться, я уколы делать не умею, – отвечает доктор
— Как это? – удивленно смотрит на него ребенок.
— А вот так! У меня только фонендоскоп, а уколов нет. Посмотри сам, – говорит доктор и показывает ему свои руки. Он перестает кричать и принимается осматривать кабинет.
— Давай вместе посмотрим? – доктор берет пациента за руку и начинает экскурсию. – Смотри сам, шприцов нигде нет. И больше никого тут нет, кроме тебя, твоих родителей и меня. Ну так что, будем смотреться?
— Да, – отвечает ребенок.
Консультация прошло спокойно. Ребенок разрешил себя послушать, осмотреть живот и даже самостоятельно открыл рот.
Когда родители используют врача как инструмент устрашения, его задача – не подыгрывать родителям, тем самым подтверждая их слова, а наоборот, развеять этот миф и убедить ребенка в безопасности. Так как чаще всего пугают все же уколами, достаточно сказать: «Я уколы делать не умею», – и подтвердить сказанное демонстрацией рук,. Ребенок сам заходит в кабинет, чтобы убедиться в своей безопасности.
В этой статье мы познакомили вас с тремя способами успокоить ребенка при входе в кабинет врача:
➜ использовать медицинскую одежду с разноцветными узорами, мультяшками, значками и наклейками;
➜ использовать игрушки;
➜ прикинуться незнающим или неумеющим.
Во второй статье мы поделились еще тремя работающими инструментами. Читайте и оставляйте свои комментарии!
Знаете еще интересные приемы? Поделитесь ими с авторами статьи. Вот как вы можете с ними связаться:
Максим Карпенко – детский пульмонолог, ассистент кафедры педиатрии РУДН.
e-mail: karpenko.ma@mail.ru / VK / Telegram
Маргарита Крылова – консультант по воспитательным приёмам, автор книги «Ваш(не)послушный ребенок» и набора воспитательных приёмов на карточках (одну из них мы рассмотрели в статье).
e-mail: mgkrilova80@gmail.com / VK