О чем говорят жесты и телодвижения собеседника?

0
Фрагмент нашел автор книг Александр Романов9/24/2019

Язык жестов отражает все богатство способов выражения людьми разнообразных эмоций и настроений. Многие жесты используются подсознательно. Вот наиболее характерные из них.

Жесты открытости:

  • развернутые навстречу собеседнику руки;
  • расстегнутый пиджак (куртка);
  • приподнятые плечи.

Жесты закрытости:

  • скрещенные на груди руки (закрытость усиливается, если пальцы сжаты в кулаки);
  • посадка на стул, при которой его спинка находится впереди и является как бы щитом;
  • одна нога заброшена на подлокотник кресла;
  • скрещенные ноги.

Все эти позиции свидетельствуют о том, что ваш собеседник демонстрирует явное превосходство или даже агрессию.

Оценочные жесты:

  • рука у щеки означает, что человек над чем-то задумался, о чем-то размышляет;
  • подбородок опирается о ладонь, указательный палец вытянут вдоль щеки, остальные сведены вместе и располагаются над подбородком — жест свидетельствует о критической оценке;
  • если этот же жест сопровождается наклоном корпуса в сторону от собеседника, то оценка, скорее всего, негативная;
  • наклон головы набок — заинтересованность;
  • почесывание подбородка — жест размышления и оценки, идет процесс принятия решения.

Жесты с очками. Взгляд поверх очков, опущенных на кончик носа, — негативное отношение. Медленное снимание очков, тщательное протирание стекол, человек грызет дужку очков — средство выиграть время.

Жесты подозрительности и скрытности часто связаны с левой рукой.

Типичные позы и жесты отрицания — сложенные руки, отклоненный назад корпус, скрещенные ноги, голова наклонена вперед, взгляд исподлобья.

Если ступни и корпус повернуты по направлению к выходу, то это ясный знак того, что человек хочет закончить встречу, разговор и уйти. Об этом же говорят касание носа или легкое его потирание обычно указательным пальцем, касание мочки уха или почесывание век.

Жесты уверенности:

  • гордая прямая поза;
  • пальцы соединяются наподобие купола — это кроме уверенности означает доверительность отношений, но также и некоторое превосходство, самодовольство, уверенность в своей непогрешимости, эгоистичность или гордость;
  • руки соединены теснее, чем в купол;
  • руки соединены за спиной, подбородок поднят вверх — поза абсолютного превосходства;
  • нога на подлокотнике кресла, ноги на столе или кресле;
  • при разговоре с кем-то человек дотрагивается до своей собственности (автомобиля и т.п.)

Жесты нервозности:

  • покашливание, прочищение горла;
  • курение;
  • рука прикрывает рот (этот жест передает эмоции, варьирующиеся от сомнения в себе до явной лжи);
  • локти ставятся на стол, образуя пирамиду, вершина которой (кисти рук) расположена прямо перед ртом.

Жесты готовности:

  • руки на бедрах, стоя или сидя;
  • человек сидит на краю стула, что обычно бывает непосредственно перед заключением контракта или, наоборот, перед тем, как встать и уйти;
  • опора на стол широко расставленными руками — призыв выслушать, так как у этого человека есть что сказать.

Жесты неуверенности:

  • переплетенные пальцы рук, при этом большие пальцы совершают круговые движения;
  • человек сосет или грызет конец авторучки;
  • пощипывание ладони.

Жесты напряженности:

  • короткое дыхание, частые вскрики и неясные звуки (стон, мычание и т. п.) — это звуковой фон напряженности;
  • крепко сцепленные руки — жест подозрения и недоверия;
  • плотно сжатые руки;
  • показывание указательным пальцем;
  • поглаживание шеи ладонью;
  • отворачивание лица в сторону.

Жесты самоконтроля:

  • руки сведены за спиной, одна сильно сжимает другую;
  • скрещенные лодыжки и руки, вцепившиеся в подлокотники кресла.

Жесты скуки:

  • постукивание по столу пальцами руки или по полу ногой, пощелкивание колпачком ручки;
  • голова лежит в ладони, глаза полуприкрыты;
  • машинальное рисование на бумаге;
  • пустой взгляд или отсутствие какого-либо движения глаз.

Жесты расположения к себе:

  • руки, прикладываемые к груди;
  • приближение к другому человеку, если партнер начинает отодвигаться.
Источник: С. В. Дусенко. Профессиональная этика и этикет: учеб. пособие для студ. — М.: Академия, 2011. — С. 135-137. Автор иллюстраций – Максим Жильцов.

ЧТО ТАКОЕ БАЗА ЗНАНИЙ?

Концентрированная книга издательства LIVREZON складывается из сотен и тысяч проанализированных источников литературы и масс-медиа. Авторы скрупулёзно изучают книги, статьи, видео, интервью и делятся полезными материалами, формируя коллективную Базу знаний. 

Пример – это фактурная единица информации: небанальное воспроизводимое преобразование, которое используется в исследовании. Увы, найти его непросто. С 2017 года наш Клуб авторов собрал более 80 тысяч примеров. Часть из них мы ежедневно публикуем здесь. 

Каждый фрагмент Базы знаний относится к одной или нескольким категориям и обладает точной ссылкой на первоисточник. Продолжите читать материалы по теме или найдите книгу, чтобы изучить её самостоятельно.  

📎 База знаний издательства LIVREZON – только полезные материалы.

Следующая статья
Психология и психофизиология
Как работает условный рефлекс: от собаки Павлова к человеку
Теперь перейдем к вопросу: при каких же условиях образуется условный рефлекс, происходит замыкание нового нервного пути? Основное условие - это совпадение во времени всякого внешнего агента с действием безусловного раздражителя. В нашем случае пища есть безусловный раздражитель пищевой реакции. Так вот, если прием пищи у животного совпадает с действием на него агента, который ранее никакого отношения к еде не имел, то этот агент делается возбудителем той же реакции, как и сама пища. В том случае, который прошел перед вашими глазами, так и было. Мы несколько раз начинали действовать на собаку у...
Психология и психофизиология
Как работает условный рефлекс: от собаки Павлова к человеку
Психология и психофизиология
Почему в 20 мы рвёмся к успеху, а в 40 — к гармонии? Как трансформируются наши желания
Психология и психофизиология
Бегство, борьба и ступор: как Курт Левин объясняет главные конфликты в нашей жизни
Психология и психофизиология
Почему экспериментатор — часть эксперимента
Психология и психофизиология
Паника — не план. Чек-лист для женщин, которые боятся сделать ошибку
Естественные науки
Когда форма лечит: как цвет и размер таблетки усиливают эффект плацебо
Психология и психофизиология
Выгорание на любимой работе: незаметные причины большого разочарования
Психология и психофизиология
Эволюционные уроки: как животные избегают травм в борьбе за лидерство
Психология и психофизиология
Как рождаются воспоминания: от ассоциации к осознанию
Психология и психофизиология
Что сильнее – страх или еда: физиология поведения в опытах
Психология и психофизиология
Свет, звук, климат: как среда влияет на эффективность команды
Психология и психофизиология
Психология внушения: повторение – мать учения?
Психология и психофизиология
Что не так с книгами по рисуночной психодиагностике? Разбор специалиста
Психология и психофизиология
Два стимула – одна реакция: как управлять реакциями людей
Психология и психофизиология
Где заканчивается обезьяна и начинается человек: чем условный рефлекс отличается от интеллекта
Психология и психофизиология
Как помочь справиться с трагическим событием: психологический дебрифинг