Система положительного подкрепления по Карен Прайор. Проект «Развивающая критика»
1. Повышайте критерии постепенно и понемногу. Так вы дадите животному возможность выполнить требуемое и получить подкрепления и настроите его на стремление успеху.
Комментарий. Это основа настроя «мне нет преград», который фокусируется на улучшениях на границах компонентов нашей работы. Основной акцент нужно делать на улучшениях, которых удалось добиться в сравнении с предыдущей собственной попыткой. Слишком часто мы допускаем ошибку, сравнивая свои попытки с попытками других людей, — то есть с тем, что мы не властны контролировать. Сравнивать себя всегда надо только с собой.
2. В конкретный промежуток времени отрабатывайте что-нибудь одно, не пытайтесь формировать поведение по двум критериям одновременно. Одна задача — за один раз. Цели и задачи обозначайте внятно и четко и помните об идее «черное и белое». Когда мы приучаем дельфина, чтобы он добровольно протягивал нам хвост, и мы могли бы с удобством взять у него анализ крови, задействованы множественные критерии. Дельфин должен позволить нам прикоснуться к его хвосту, потом позволить держать хвост. Кроме того, он должен сохранять спокойствие и неподвижность, позволять длительное прикосновение человека, разрешать давление на хвост и в конечном счете разрешать введение иглы. Это лишь несколько шагов, и каждый основан на отдельном критерии. Нужно быть осторожными, чтобы не перегрузить животное слишком большим количеством критериев за один подход.
Комментарий. Чтобы добиться большего успеха, тренерство, обучение и управление нужно основывать на уровне работы отдельного подопечного и работать конкретно с его границами возможностей. Это потребует планирования и четкого понимания того, где именно конкретный человек находится в данный момент.
3. Варьируйте и изменяйте подкрепление на текущем уровне ответа (реакции), прежде чем переходить на следующий этап. Хотя мы и не рекомендуем дрессировщикам использовать полный широкий ассортимент подкреплений, пока они не наберутся опыта, но все равно это важное правило. Подкрепление может варьироваться самыми разными способами, например, можно увеличивать размеры подкрепления, менять тип подкрепления или требовать от животного повторять требуемое поведение или выполнять его дольше.
Комментарий. Если подопечный добился успеха, обязательно постарайтесь донести до него, что он преуспел, и так, чтобы у него не было в этом ни малейших сомнений. Однако постарайтесь также, чтобы масштаб подкрепления соответствовал сложности поставленной задачи. Если выполнено задание, от которого вы и ожидали успеха подопечного, с учетом уровня сложности и требуемого опыта и умения, такой успех все равно нужно вознаградить, то есть подкрепить.
В тренерстве и наставничестве мы, как правило, склонны допускать, что наши подопечные сами понимают, получилось у них или нет. Это заблуждение, и если продолжать в нем пребывать, то возникает опасность, что мы, не поощряя, будем привлекать внимание подопечного лишь к его ошибкам. Таким образом мы непреднамеренно подкрепим те самые части работы, которых хотим избежать.
4. Вводя новый критерий и знакомя с ним подопечного, временно ослабьте предыдущий. Когда животное знакомят с каким-то новым заданием, то зачастую у него перестает получаться выполнять все ранее выученные задачи и критерии. Для начала это допустимо.
Комментарий. Помните о том, что поначалу освоение какого-то нового навыка или умения может отрицательно подействовать на умения, усвоенные ранее. Если вы пытаетесь научить подопечного (или самостоятельно научиться) правильному удару в гольфе, а до этого отрабатывали осанку и позу, то очень может быть, что поначалу на этом новом этане поза, над которой вы столько трудились, ухудшится - то есть будет получаться хуже, чем до того. Происходит это потому, что внимание подопечного (или ваше, если вы учитесь сами) поначалу будет полностью сосредоточено на новой задаче, и его не будет хватать на предыдущую.
5. Планируйте наперед. Разработайте и держите под рукой план тренировки и четко представляйте себе конечные цели.
Комментарий. Это правило принципиально важно, чтобы достигнуть максимального эффекта в управлении обучением. Тут нужно очень хорошо и глубоко знать своего подопечного. Нужно не пожалеть времени и расспросить и выслушать его, а не переходить сразу к инструкциям и наставлениям.
6. Не меняйте дрессировщиков в процессе обучения. Чтобы умение или навык закрепились у животного как следует, разумно, чтобы одно и то же поведение тренировал у животного один и тот же человек.
Комментарий. Давайте рассмотрим обучение в западной системе образования. Изначально у маленьких детей все предметы ведет один и тот же учитель. Подрастая, они в академическом смысле делаются более «умелыми», и у них появляются разные учителя по разным предметам, и самих дисциплин становится больше. К старшим классам у детей, возможно, по каждому предмету отдельный учитель.
7. Если план не работает, измените его. Дрессура и обучение динамичный процесс, поэтому не бойтесь менять план, если в этом возникла необходимость.
Комментарий. Наставник, говорящий подопечному, что делать, добьется меньших успехов, чем наставник, который проводит обучение, выясняя, КАК подопечный может проделать тот или иной прием. У наставника первого типа подопечный легко запутается, впадет во фрустрацию и может совсем сдаться. В профессиональной среде он также может ловко научиться скрывать свою несостоятельность.
8. Не кончайте тренировку, не дав положительного подкрепления, это соответствует наказанию. Сохраняйте сфокусированность, не отвлекайтесь и не заканчивайте тренировку без причин.
Комментарий. Наибольших успехов добиваются те тренеры и наставники, которые всегда бдительно чувствуют и отслеживают состояние своего подопечного, и от их суждения (основанного на опыте и эмоциональном интеллекте) зависит то, когда и как они завершают тренировку. Я всегда пользовался мерилом того, какие ожидания и надежды у подопечного от следующей тренировки, — и работал, исходя из этого.
9. Если навык ухудшается, вернитесь к базовому уровню. Животные легко запутываются. Вкратце повторите весь процесс выработки с серией легких подкреплений это освежит память ваших подопечных и поможет им вернуться в нужную точку.
Комментарий. Нельзя делать допущений о предыдущем обучении. Зачастую отступление на несколько шагов подкрепляет навык и понимание, а также дает прекрасную возможность привлечь внимание к успеху и выявляет, какой этап внутри процесса нуждается в усиленном подкреплении.
10. Оканчивайте, по возможности, каждую тренировку на радостной ноте успеха. Тренировка всегда должна быть в радость животному Не заканчивайте тренировку, если животное фрустрировано, подведите его к успеху и завершите урок на приятной ноте.
Комментарий. Заканчивая тренировку, завершите ее каким-то большим достижением. Когда я работал с международной сборной по регби, мы всегда старались закончить тренировку великолепным ударом, что называется, чтобы было приятно вспомнить перед сном.
Таким ударом, который приятно рисовать себе и видеть во сне и визуализировать его в следующей игре. То же самое можно проделывать и на рабочих совещаниях: завершайте их на позитивной ноте, чтобы у каждого участника по меньшей мере была возможность выйти с совещания в хорошем настроении и, возможно, они принесут эту положительную энергию на начало следующей рабочей встречи.
РАЗВИВАЮЩАЯ КРИТИКА – лекторы КОНЦЕНТРАТОРА рассказывают, как можно сделать известные книги лучше
Мы разместили эту заметку в рамках проекта «Развивающая критика», который запущен в лектории КОНЦЕНТРАТОР.
О чем проект?
Бóльшая часть критики в интернете – это не критика, а немотивированная оценка. И главный ее минус в том, что она бесполезна для всех участников коммуникации.
Критика приобретает смысл, когда она дает возможность улучшить объект, о котором идет речь. Недостаточно просто сказать: «Мне не понравилась эта книга». Нужно указать, что именно в ней упущено и каким образом можно было бы исправить ошибки. Именно так работает развивающая критика.
ЧТО ТАКОЕ БАЗА ЗНАНИЙ?
Концентрированная книга издательства LIVREZON складывается из сотен и тысяч проанализированных источников литературы и масс-медиа. Авторы скрупулёзно изучают книги, статьи, видео, интервью и делятся полезными материалами, формируя коллективную Базу знаний.
Пример – это фактурная единица информации: небанальное воспроизводимое преобразование, которое используется в исследовании. Увы, найти его непросто. С 2017 года наш Клуб авторов собрал более 80 тысяч примеров. Часть из них мы ежедневно публикуем здесь.
Каждый фрагмент Базы знаний относится к одной или нескольким категориям и обладает точной ссылкой на первоисточник. Продолжите читать материалы по теме или найдите книгу, чтобы изучить её самостоятельно.
📎 База знаний издательства LIVREZON – только полезные материалы.