Значение символов в разных культурах

0
Фрагмент нашла Нина Залога7/31/2023

Символы, или знаки, настолько значимы в менеджменте и мaркетинге, что существует специальная сфера знаний — символьный метод. Различные культуры имеют различные символы для коммуникации значений (табл. 3.7). Ошибки в распознавании значений, приписываемых цвету или другим символам, могут вызвать серьезные проблемы.

Таблица 3.7. Значения чисел, цветов и других символов

Цвета, символыЗначение
БелыйСимвол скорби или смерти на Востоке; счастья, чистоты — в США
ЛиловыйАссоциируется со смертью во многих латиноамериканских странах
ГолубойОттенок женственности в Голландии, мужественности в Швеции, США
КрасныйНежелателен или негативен в Чаде, Нигерии, Германии, позитивен в Дании, Румынии, Аргентине. Невесты носят красное в Китае, но это цвет мужественности в Великобритании и Франции, где мужчины носят пиджаки красных оттенков
Желтые цветыЗнак смерти в Мексике; неверность — во Франции
Белые лилииНамек на смерть в Англии
Число 7Неблагоприятно в Гане, Кении, Сингапуре, благоприятно в Европе, США, Латинской Америке, Марокко, Индии, Чехословакии, Никарагуа, Среднем Востоке
Число 13Негативно в Европе, Латинской Америке, Среднем Востоке
Число 666Дьявольские цифры для чилийцев и верующих некоторых стран
ТреугольникНегативен в Гонконге, Корее, Тайване; позитивен в Колумбии
СоваМудрость — в США, несчастье — в Индии
ОленьСкорость, фация — в США; гомосексуальность в Бразилии

Источники: Hawkinsetal.,1995, p.54; Prideetal.,1995, p. 98.

Примеры различий значений символов в разных культурах [Hawkins et al., 1995, p.53]:

• если бы вы видели малыша, одетого в розовый наряд, вы бы, скорее всего, предположили, что ребенок — девочка. Если бы наряд был голубой, вы могли бы предположить, что ребенок — мальчик. Эти предположения будут точны в США, но не будут таковыми во многих других частях мира, таких как Голландия;

производитель продуктов для развлечений в воде понес поте­ри в Малайзии, потому что доминирующий цвет компании — зеле­ный — ассоциировался с джунглями и болезнью;

• ведущий американский производитель мячей для гольфа был сначала разочарован в своей попытке проникнуть на японский ры­нок. Его ошибкой была упаковка его мячей для гольфа в пачки по четыре. Четыре — это символ смерти в Японии;

• Pepsi-Cola потеряла свою доминирующую долю на рынке Юго-Восточной Азии, уступив ее компании Coke, когда поменяла цвет своего охлаждающего и торгового оборудования от глубокого синего до «голубого цвета льда». Светло-голубой ассоциируется со смертью и скорбью в Юго-Восточной Азии;

большинство китайских деловых путешественников были шо­кированы во время инаугурации консьержских услуг United Airlines для пассажиров первого класса на Тихоокеанские маршруты (Pacific Rim). Чтобы отметить событие, каждый консьерж гордо носил белые гвоздики — восточный символ смерти;

• AT&T пришлось изменить свою рекламу «пальцы вверх» для России и Польши, в которой пальцы ладони изображали обидный здесь жест.

Источник: И.В. Алешина. Поведение потребителей: учебник. – М.: Экномистъ, 2006. – С. 111-112.

ЧТО ТАКОЕ БАЗА ЗНАНИЙ?

Концентрированная книга издательства LIVREZON складывается из сотен и тысяч проанализированных источников литературы и масс-медиа. Авторы скрупулёзно изучают книги, статьи, видео, интервью и делятся полезными материалами, формируя коллективную Базу знаний. 

Пример – это фактурная единица информации: небанальное воспроизводимое преобразование, которое используется в исследовании. Увы, найти его непросто. С 2017 года наш Клуб авторов собрал более 80 тысяч примеров. Часть из них мы ежедневно публикуем здесь. 

Каждый фрагмент Базы знаний относится к одной или нескольким категориям и обладает точной ссылкой на первоисточник. Продолжите читать материалы по теме или найдите книгу, чтобы изучить её самостоятельно.  

📎 База знаний издательства LIVREZON – только полезные материалы.

Следующая статья
Бизнес и экономика
Карл Маркс о том, почему бедные рожают больше
‎Третья категория относительного перенаселения, застойное перенаселение, образует часть активной рабочей армии, но характеризуется крайней нерегулярностью занятий. Таким образом, она составляет для капитала неисчерпаемое хранилище свободной рабочей силы.  Ее жизненный уровень опускается ниже среднего нормального уровня рабочего класса, и как раз это делает ее для капитала широким базисом отраслей особенной эксплуатации. Она характеризуется максимумом рабочего времени и минимумом заработной платы.  Под рубрикой работы...
Бизнес и экономика
Карл Маркс о том, почему бедные рожают больше
Бизнес и экономика
Адам Смит о красоте и полезности предметов, которые мы создаем
Бизнес и экономика
Могут ли компании выполнять функции государства?
Бизнес и экономика
Как компания Dropbox привлекала новых пользователей?
Гуманитарные науки
Как продвигать социальные изменения на самых низких уровнях?
Бизнес и экономика
Как воинская повинность повергает общество в нищету
Бизнес и экономика
Что делать, если аудитория шумит и не дает выступать
Бизнес и экономика
Spotify исследует плейлисты, которые создают сами пользователи, и превращает их в рекомендации
Бизнес и экономика
Упражнения, чтобы перестать стесняться и научиться быть уверенным
Бизнес и экономика
За ошибки приходится платить, или очередная история о том, как не надо вести бизнес
Бизнес и экономика
Променад-шоу дебютанток: бизнес-приемы квартала Ёсивара юкаку
Бизнес и экономика
Бизнес-процесс по-японски: как сделать, чтобы клиент платил, платил и платил?
Бизнес и экономика
Почему люди боятся внедрения инноваций?
Бизнес и экономика
Правительство – источник конфликтов между работниками и компанией?
Бизнес и экономика
Бенджамин Франклин о том, как принять правильное решение